许多管理项目的技术和工具对于项目管理来说都是独特的，例如工作分解结构（WBS）、关键路径分析和挣值管理。然而对于管好一个具体的项目来说，单纯具有这些项目管理专有的知识是不够的。有效的项目管理要求项目管理团队至少能理解和使用以下6方面的专业知识：·项目管理知识体系·项目应用领域的知识、标准和规定·项目环境知识·通用的管理知识和技能·软技能或人际关系技能·经验、知识、工具和技术其中的"项目应用领域的知识、标准和规定"，对信息系统项目来说，就是信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定。

如果公司的某个高层领导对于项目的结果不满意，他可以终止整个项目，即使这个领导较少参与这个项目。关键的一点是确保在项目的早期识别所有决策者，以便了解他们的关注点。因题干中提及"项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求"，故选项B、C、D不成立。

项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者、供应商，甚至是项目的反对者。项目干系人可能对项目及其结果产生影响。管理项目干系人的期望是件困难的事情，因为项目的多个干系人经常有可能拥有相互冲突的目标。在本题中，管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益，分系统的项目经理们聘用高薪的高级职员是以超高的成本换取项目的质量和进度，因此分系统的项目经理们和管理层的目标是不同的。

因需求是主观的，可视性差是系统集成项目的典型特点之一。

大多数项目生命周期都具有许多共同的特征：在初始阶段，费用和人员水平较低，在中间阶段达到最高，当项目接近结束时则快速下降。在项目的初始阶段不确定性水平最高，因此不能达成项目目标的风险是最高的。随着项目的继续，完成项目的确定性通常也会逐渐变好。在项目的初始阶段，项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续逐渐变低。造成这种现象的一个主要原因是随着项目继续，变更和缺陷修改的费用通常会增加。综上所述，在项目策划阶段属于项目的早期，变更成本较低，一般来说变更带来的附加价值较高。在项目执行阶段，变更成本较高。

在一个阶段末的评审通常被称为阶段出口、阶段验收或终止点。这一评审的目的是决定项目是否可以从当前阶段进入下一阶段，是发现和纠正错误并保证项目聚焦于它所支持的业务发展的需要。

本题考的知识点是项目的组织形式和每种组织形式的适用性。在强矩阵形式中，项目经理对项目资源的控制比职能部门经理大，但毕竟是矩阵形式，所以还要受到部门经理的制约和牵制。而在弱矩阵形式中，项目经理对项目资源的控制比职能部门经理还小。没有"项目协调型"这种项目组织方式，该选项为干扰项。在项目型中，项目经理对项目资源有完全的控制能力。

本题的选项A、B、C对客户和其他项目干系人而言也是很重要的，但最重要的是获取客户和联系人的需求、分析他们的需求、让他们确认需求，并将他们的需求整理为文件存档。这是项目的基础。