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中国电信翼运维(四级)题库
题数
105
考试分类
中国电信翼运维(四级)
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¥15
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简介
中国电信翼运维(四级)
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【判断题】
[1/105]局方资源不具备需进行应急工程的，从客户受理时间开始，最长不超过15天。（）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【判断题】
[2/105]中国电信家庭网关无线网络信号名称（SSID名称）格式为chinanetXXXX（）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【判断题】
[3/105]在进行GPON设备安装时，使用LOID注册，只要光猫GPON灯长亮就表示已注册成功，无需等注册进度条到100%。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[4/105]用户端已有暗管或明管，施工前，施工人员需要对原先的管道情况进行评估和试通。如果用户端暗管或明管可利用，则入户光缆优先使用用户原有的管线，如果用户端暗管...
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【判断题】
[5/105]用户反应某境外网站无法登陆或打开页面较慢，但网厅测速正常，肯定是对方网站服务器问题，无需上门查修。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[6/105]用户申告障碍，联创查询为“绑定校验错”，直接用手机翼运维解绑用户即可正常使用，无需上门，远程指导即可。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[7/105]以下几个选项中，哪项不会干扰ADSL的稳定运行？（）
A.
未在电话线用户端安装分离器
B.
通信电缆从高压输变电器旁经过
C.
将户内平行电话电缆改为双绞线
D.
电话分机未加装分离器直接接入主电话线
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[8/105]翼运维资源更改更OBD可以通过（）进行更改
A.
OBD名称
B.
OBD编码
C.
以上都可以
参考答案：
C
参考解析：
无
【多选题】
[9/105]“爱WiFi”受理规则包括（）。
A.
个人用户：需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理
B.
单位用户：需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件
C.
用户通过营业厅或客户经理受理爱WiFi业务后，可以选择是否上门安装。如果选择上门安装，则由客调派单，48小时内有专人联系预约上门安装，若碰巧节假日，上门装机时间可能延迟12天，期间不收取任何费用。如果客户选择不上门模式，设备由代理商发货给用户，用户收货后自助安装
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【单选题】
[10/105]因各类原因无法按时上门服务的，需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户，沟通一致后进行（）操作
A.
预约
B.
改约
C.
回单
D.
回访
参考答案：
B
参考解析：
无
