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淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则题库 - 刷刷题
淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则题库
题数
129
考试分类
淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则
售价
¥15
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简介
淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则
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题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/129]代购服务过程中,若买卖双方约定的发货时间未到,而卖家已产生实质代购行为的,则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请,除非()。
A.
在发货时间内到货
B.
在发货时间还未发货
C.
买家补偿违约金
D.
卖家明确表明不履行代购服务
参考答案:
D
参考解析:
【多选题】
[2/129]除()另有规定者外,任何单位和个人不得向个体工商户收取费用。
A.
法律
B.
法规
C.
省级人民政府
D.
计划单列市人民政府
参考答案:
A B C
参考解析:
【单选题】
[3/129]卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家()。
A.
正常服务
B.
退还差价
C.
优质服务
D.
退款
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[4/129]因虚拟商品产生的争议,买卖双方应当按照淘宝的要求提供相关单位的()进行举证。
A.
聊天记录
B.
查询记录
C.
交易记录
D.
书面证明
参考答案:
D
参考解析:
【多选题】
[5/129]买卖双方进行定制商品交易的,应当对商品的()做明确的约定。
A.
交付时间
B.
交付金额
C.
交付地点
D.
交付标准
参考答案:
A D
参考解析:
【单选题】
[6/129]卖家未按约定履行服务订单的,卖家无正当理由拒绝履行服务订单,或部分履行服务订单,但已履行部分不可独立使用或虽可独立使用但和未履行部分分离后价值显受贬损...
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[7/129]卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”,淘宝网判定卖家应当承担维修服务的,卖家须在()天内完成维修并交付物流或上门完...
A.
3
B.
5
C.
7
D.
10
参考答案:
C
参考解析:
【多选题】
[8/129]买家应当在签收二手商品时仔细查验二手商品的()等是否正确及齐全,外观是否和卖家描述一致等。发现异常的,可当场拍照并拒签。
A.
数量
B.
型号
C.
配附件
D.
性能
参考答案:
A B C
参考解析:
【单选题】
[9/129]二手商品作退货退款处理的,买家将退货二手商品交付承运人后,商品破损的风险由()承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向...
A.
买家
B.
卖家
C.
厂家
D.
供应商
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[10/129]代购商品运输需要经过海关的,卖家应确保代购商品符合相关海关法律法规的规定。若代购商品违反法律法规的规定,导致商品被海关没收、扣押或采取其他强制措施的,...
A.
买家
B.
卖家
C.
商家
D.
供应商
参考答案:
B
参考解析:
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