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文明礼仪/我们的节日题库
题数
35
考试分类
文明礼仪/我们的节日
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简介
文明礼仪/我们的节日
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题目预览(可预览10题)
【简答题】
[1/35]简述聆听的礼仪有哪些？
参考答案：
神情专注，恰当反应，听有收获，正确判断。
参考解析：
无
【简答题】
[2/35]简述办公电话的使用有哪些要求？
参考答案：
（1）办公电话应在铃响三声之内接起，以免误事。
（2）打办公电话，语言要简明扼要，一般不超过三分钟。
（3）公务电话，宜在办公时间内拨打，不要在私人时间打扰对方。
（4）不在办公时间打私人电话。
参考解析：
无
【简答题】
[3/35]简述体态礼仪的主要内容有哪些？体态礼仪的禁忌有哪些？
参考答案：
体态礼仪的主要内容有站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势等方面。
体态礼仪的禁忌有忌松垮、忌冷淡、忌傲慢、忌轻佻。
参考解析：
无
【简答题】
[4/35]湘西苗族祭祀活动中规模最大而又最富有民族特色的是哪三种？苗族人民纪念祖先，喜庆新生、赞美生活的传统吉祥盛日是哪天？亦称什么？
参考答案：
吃猪、吃牛和接龙。苗族“三月三”，亦称挑葱会、跳月等。
参考解析：
无
【简答题】
[5/35]请问与朋友相处应注意什么？
参考答案：
1、真诚待人
2、相互尊重
3、重义守信
参考解析：
无
【简答题】
[6/35]在青年时期，周恩来给自己提出了仪容仪表美的基本要求，其内容是什么？
参考答案：
（1）面必净，发必理，衣必整，钮必结。
（2）头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气色勿傲，勿誉，颜色宜和，宜静，宜庄。
参考解析：
无
【简答题】
[7/35]请问参加会议的礼仪要求有哪些？
参考答案：
（1）按时到场，遵守秩序。
（2）遵守会场纪律，不得走动、喧哗、鼓倒掌、吹口哨。
（3）关闭通讯工具，认真倾听，做好记录。
（4）不宜中途退场。特殊原因需中途退场的，应向有关人员说明情况，征得同意后方可离席。
参考解析：
无
【简答题】
[8/35]微笑服务的主要作用是什么？
参考答案：
（1）是感染服务对象的主要手段。
（2）是满足宾客需求的动力。
（3）是密切主课关系的良方。
（4）是提高经济效益的法宝。
参考解析：
无
【简答题】
[9/35]赶秋，是湘西苗族人民的大型喜庆传统节日，在每年的哪天举行？赶秋节的主要活动是什么？
参考答案：
立秋日。玩秋千、唱苗歌。
参考解析：
无
【简答题】
[10/35]简述个人日常行为举止的禁忌有哪些？
参考答案：
勿当众嚼口香糖和槟榔，勿当众挖鼻孔或掏耳朵，勿当众公共场合抖腿，勿随手乱扔垃圾，勿大声清喉咙或吐痰，勿当众打哈欠，公共场合不吃零食，生病时不屈公共场所，不要在别人面前脱鞋。
参考解析：
无
