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文明礼仪/我们的节日题库 - 刷刷题
文明礼仪/我们的节日题库
题数
35
考试分类
文明礼仪/我们的节日
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简介
文明礼仪/我们的节日
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【简答题】
[1/35]简述聆听的礼仪有哪些?
参考答案:

神情专注,恰当反应,听有收获,正确判断。

参考解析:
【简答题】
[2/35]简述办公电话的使用有哪些要求?
参考答案:

(1)办公电话应在铃响三声之内接起,以免误事。
(2)打办公电话,语言要简明扼要,一般不超过三分钟。
(3)公务电话,宜在办公时间内拨打,不要在私人时间打扰对方。
(4)不在办公时间打私人电话。

参考解析:
【简答题】
[3/35]简述体态礼仪的主要内容有哪些?体态礼仪的禁忌有哪些?
参考答案:

体态礼仪的主要内容有站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势等方面。
体态礼仪的禁忌有忌松垮、忌冷淡、忌傲慢、忌轻佻。

参考解析:
【简答题】
[4/35]湘西苗族祭祀活动中规模最大而又最富有民族特色的是哪三种?苗族人民纪念祖先,喜庆新生、赞美生活的传统吉祥盛日是哪天?亦称什么?
参考答案:

吃猪、吃牛和接龙。苗族“三月三”,亦称挑葱会、跳月等。

参考解析:
【简答题】
[5/35]请问与朋友相处应注意什么?
参考答案:

1、真诚待人
2、相互尊重
3、重义守信

参考解析:
【简答题】
[6/35]在青年时期,周恩来给自己提出了仪容仪表美的基本要求,其内容是什么?
参考答案:

(1)面必净,发必理,衣必整,钮必结。
(2)头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气色勿傲,勿誉,颜色宜和,宜静,宜庄。

参考解析:
【简答题】
[7/35]请问参加会议的礼仪要求有哪些?
参考答案:

(1)按时到场,遵守秩序。
(2)遵守会场纪律,不得走动、喧哗、鼓倒掌、吹口哨。
(3)关闭通讯工具,认真倾听,做好记录。
(4)不宜中途退场。特殊原因需中途退场的,应向有关人员说明情况,征得同意后方可离席。

参考解析:
【简答题】
[8/35]微笑服务的主要作用是什么?
参考答案:

(1)是感染服务对象的主要手段。
(2)是满足宾客需求的动力。
(3)是密切主课关系的良方。
(4)是提高经济效益的法宝。

参考解析:
【简答题】
[9/35]赶秋,是湘西苗族人民的大型喜庆传统节日,在每年的哪天举行?赶秋节的主要活动是什么?
参考答案:

立秋日。玩秋千、唱苗歌。

参考解析:
【简答题】
[10/35]简述个人日常行为举止的禁忌有哪些?
参考答案:

勿当众嚼口香糖和槟榔,勿当众挖鼻孔或掏耳朵,勿当众公共场合抖腿,勿随手乱扔垃圾,勿大声清喉咙或吐痰,勿当众打哈欠,公共场合不吃零食,生病时不屈公共场所,不要在别人面前脱鞋。

参考解析:
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