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站务员>票务类
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简介
站务员-票务类
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题目预览(可预览10题)
【多选题】
[1/31]下列属于二类票务违章的是（）。
A.
未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。
B.
与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。
C.
售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。
D.
正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。
E.
车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。
参考答案：
A B C E
参考解析：
无
【单选题】
[2/31]高峰时段凭老年卡乘坐地铁，按（）计费。
A.
不打折
B.
基本票价5折
C.
基本票价9折
D.
最低1.8
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[3/31]员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交；属于（）票务违章。
A.
一类
B.
二类
C.
三类
D.
不属于
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/31]当发售免费出站票时必须由（）到场确认。
A.
客运值班员及以上人员
B.
值班站长
C.
站长
D.
行车值班员
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[5/31]对车票实施加封时，应双人一起加封（其中一人须为当班客运值班员）。加封后，封条上必须注明（）。
A.
加封车票种类
B.
车票数量
C.
加封车站
D.
加封人
E.
加封日期
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【单选题】
[6/31]售票员在BOM上进行验卡。确认该计次票是否符合换卡标准。确认可换后，询问乘客期望换卡的车站名，并指导乘客填写（）。
A.
申请表A联
B.
申请表B联
C.
申请表C联
D.
申请表D联
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[7/31]下列哪些属于三类票务事故（）。
A.
变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。
B.
私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。
C.
任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。
D.
故意使用他人密码操作票务设备。
参考答案：
A B D
参考解析：
无
【单选题】
[8/31]天府通老年卡非高峰时段凭免费乘车次数免费乘坐地铁，每次乘车扣除免费次数次。乘车高峰时段内按基本票价计费。（）
A.
3次5折
B.
3次9折
C.
1次5折
D.
1次9折
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[9/31]车站当日需解行的票款、兑零款可由（）与客运值班员在监控仪下清点、加封及完成相关单据的填写，由值班站长签字确认，其他所有现金的加封均需双人负责加封。
A.
站务员
B.
行车值班员
C.
值班站长
D.
站长
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[10/31]身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车，1名成年乘客可以免费携带1名身高不足1.2米的儿童乘车，超过1名的，（）。身高超过1.2米的儿童需凭有效车票...
A.
需由其他成年人陪同乘车
B.
按超过人数购票
C.
两人购买一张车票
D.
不得进入乘车
参考答案：
B
参考解析：
无
