【单选题】
[1/14]对新情况、新问题,无章可循时,上司又没有明确的指示,文员可参照有关政策,作出合乎情理的处理。这是采用的()方法。
参考答案:
C
参考解析:
无
【单选题】
[2/14]邮件的寄发不要考虑以下哪项因素()
参考答案:
D
参考解析:
无
【单选题】
[3/14]办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[4/14]文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()
A.
文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方
B.
了解单位每个人的工作和职务,提醒正要接听转接电话的人,说明情况及转接理由
C.
有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人
D.
来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[5/14]文员在进行办公室布置时,以下哪种行为是不适宜的()
B.
较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
C.
办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
D.
下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[6/14]上司决定参如某个会议时,文员不应该()
A.
和上司先充分沟通,避免在会议进行中临时以电话联系的不便
B.
除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料
C.
如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间
参考答案:
D
参考解析:
无
【单选题】
[7/14]有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务()
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[8/14]为了防止办公室支出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进()
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[9/14]按照美国人类学家爱德华・霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM-120CM,应该是()
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[10/14]办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题()
参考答案:
A
参考解析:
无