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领队资格考试题库 - 刷刷题
领队资格考试题库
题数
178
考试分类
导游基础知识>领队资格考试
售价
¥15
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简介
导游基础知识-领队资格考试
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题目预览(可预览10题)
【多选题】
[1/178]若旅游团是乘早班飞机离开旅游目的地国家,领队应在前一天做好的工作有()。
A.
告知旅游者叫早时间
B.
告知旅游者出行李时间和早餐时间
C.
提醒旅游者结清饭店个人自费账目
D.
清点旅游团人数
E.
提醒旅游者随身带好护照、身份证和钱包
参考答案:
A B C E
参考解析:
【多选题】
[2/178]旅游法规定,除了提供约定服务外,领队还必须尊重旅游者的()。
A.
知识产权
B.
发明创造
C.
宗教信仰
D.
民族风俗习惯
E.
人格尊严
参考答案:
C D E
参考解析:
【单选题】
[3/178]下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是()。
A.
客房内发现小老鼠
B.
客房朝北光线不好
C.
客房在走廊尽头离电梯近
D.
要求住高档客房又拒付差价
参考答案:
A
参考解析:
【多选题】
[4/178]旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。
A.
佩戴领队证
B.
遵守职业道德
C.
尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
D.
向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游
E.
帮助旅游者购买商品
参考答案:
A B C D
参考解析:
【单选题】
[5/178]旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该()。
A.
婉拒
B.
报告地接社
C.
报告组团社
D.
与领队协商
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[6/178]某曰本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游员应当()。
A.
严正驳斥
B.
转移话题
C.
不予理睬
D.
请其离开团队
参考答案:
A
参考解析:
【多选题】
[7/178]有关握手的礼仪,下列表述正确的有()。
A.
年长者对年轻者,或身份高者对身份低者握手时,应双手握住对方的手
B.
男子与女子握手时,一般男子先伸手,且只握下女方的手指部分即可
C.
多人同时握手时注意不要交叉,待别人握手完后再伸手
D.
在握手前,应先脱下手套,摘下墨镜,另一只手不能插在衣袋里
E.
不要在与人握手后,立即擦拭自己的手掌
参考答案:
C D E
参考解析:
【单选题】
[8/178]对未持有中华人民共和囯护照或者其他出境入境证件的,()有权阻止出境、入境。
A.
海关
B.
机场
C.
边防检查站
D.
机场公安局
参考答案:
C
参考解析:
【单选题】
[9/178]下列关于预防和减轻高原反应的方法中,错误的是()。
A.
不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B.
尽量多喝水
C.
戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞
D.
提前服用抗高原反应药,如红景天 . 高原康 . 高原安等
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[10/178]旅行社对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅行社()的,人民法院应予支持。
A.
承担相应责任
B.
承担补充责任
C.
不承担责任
D.
承担连带责任
参考答案:
B
参考解析:
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