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十三章物业管理档案管理题库
题数
60
考试分类
物业管理实务>十三章物业管理档案管理
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简介
物业管理实务-十三章物业管理档案管理
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【多选题】
[1/60]物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案，是物业管理档案中（）的档案，它的保存管理和安全十分重要。
A.
最重要
B.
最基本
C.
最普遍
D.
重点性
E.
基础性
参考答案：
A E
参考解析：
无
【多选题】
[2/60]物业管理档案保管应注意室内空气流通，经常采取（）等安全措施。
A.
防霉、防潮
B.
防水、防火
C.
防虫
D.
防盗
E.
防冻
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[3/60]（）的实质就是现行文件向档案的转化，在我国此后文件即被称做档案。
A.
档案登记
B.
鉴定
C.
收录
D.
归档
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[4/60]各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。
A.
全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理
B.
一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
C.
二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理
D.
物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[5/60]全国物业服务企业信用档案建设按照（）的原则。由住房和城乡建设部统一部署。
A.
统一规划
B.
分级建设
C.
分步实施
D.
便于管理
E.
信息共享
参考答案：
A B C E
参考解析：
无
【多选题】
[6/60]物业承接查验期的档案收集的内容主要包括（）。
A.
设计文件
B.
技术文件
C.
验收文件
D.
施工文件
E.
被承接查验物业及其附属设施设备的权属
参考答案：
B C E
参考解析：
无
【单选题】
[7/60]投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。
A.
5
B.
7
C.
10
D.
15
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[8/60]物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下属于技术资料档案的有（）。
A.
新材料及构配件鉴定合格证书
B.
质量事故处理记录
C.
电梯使用合格证
D.
供水管道试压报告
E.
丈量报告
参考答案：
A B D
参考解析：
无
【单选题】
[9/60]物业管理档案资料通常有纸介质和电子媒体形式两大类，对于纸介质档案资料，（）具有系统性、灵活性高等优点。
A.
名称索引
B.
专题卡片目录
C.
分类卡片目录
D.
主题卡片目录
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[10/60]以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。
A.
会所服务记录
B.
服务与投诉管理记录
C.
设施设备维修维护记录
D.
小区增值服务记录
参考答案：
C
参考解析：
无
