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梦网业务题库
题数
65
考试分类
移动通信营业员考试>梦网业务
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简介
移动通信营业员考试-梦网业务
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【简答题】
[1/65]代收费的业务是谁提供的?中国移动和他们是什么关系?
参考答案:

代收费业务是由增值业务内容提供商(简称SP)提供的,SP与中国移动合作为您提供增值业务服务,SP负责提供丰富多彩的增值业务内容和宣传,中国移动仅负责代收费。

参考解析:
【简答题】
[2/65]话费里有语音杂志费,这是什么费用呀?
参考答案:

是拨打12590(12590XYZ1Z2,其中XY作为SP的代码,125904-8作为全网语音杂志业务的接入号码,125901-3作为本地语音杂志业务接入号码)的号码所产生的费用。

参考解析:
【简答题】
[3/65]使用语音杂志宝典收费吗?
参考答案:

语音杂志宝典使用完全免费,包括向语音杂志宝典发送短信也是免费的。

参考解析:
【简答题】
[4/65]有时接收到话费周报的信息与实际稍有出入是为什么?
参考答案:

由于话费周报系统是先提取数据,然后再统一发送,接收信息后再查询与系统提取的数据不是同一时间,结果稍有不同属于正常情况。

参考解析:
【简答题】
[5/65]可以通过什么方式进行健康快车短信捐款?
参考答案:

捐款业务类型为按次捐款,手机客户发送X(1-30任意整数)至10699995(收取0.10元/条的短信通信费),每次捐款金额为1元至30元之间,每月最高捐款额为60元,在计费成功后健康快车会下发免费的感谢短信。

参考解析:
【简答题】
[6/65]客户定制移动气象业务后,如果手机不支持长短信将会如何处理?
参考答案:

如果客户手机不支持长短信,则会收到多条短信。

参考解析:
【简答题】
[7/65]如何将长短信天气预报业务变更为普通(本地)天气预报业务?
参考答案:

编辑短信P发送到106582215即可更改。正常收取短信费。

参考解析:
【简答题】
[8/65]什么是梦网WAP服务?
参考答案:

WAP服务是一种通过手机WAP“浏览器”浏览WAP站点的服务,可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。

参考解析:
【简答题】
[9/65]漫游的时候能不能用12586XX聊天吗?
参考答案:

在国内(不含港澳台)可以使用;国际及港澳台漫游时不能使用12586移动沙龙业务;国际及港澳台漫游来访客户可以使用12586移动沙龙业务,按照国际及港澳台漫游来访的通话计费。

参考解析:
【简答题】
[10/65]手机小说在什么时间发送相关信息?
参考答案:

每周3条,当天9点之后进行发送。

参考解析:
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