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第二章团体心理与行为题库
题数
50
考试分类
初级人力资源管理>第二章团体心理与行为
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简介
初级人力资源管理-第二章团体心理与行为
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【多选题】
[1/50]团体规范对于团体的作用主要表现在（）。
参考答案：
B C D
参考解析：
无
【单选题】
[2/50][单选,案例分析题] 某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业...
A.
可以整合来自不同方面的意见与信息
B.
决策结果的质量优于最佳的个体决策
C.
有助于降低错误决策发生的概率
D.
花费时间更少，决策效率更高
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[3/50]下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。
A.
上行沟通
B.
横向沟通
C.
环状沟通
D.
交错型沟通
参考答案：
A
参考解析：
本题考查沟通方式。A项：指由下属向上级进行的信息流通。正确。B项：指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项：是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D项：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。
【多选题】
[4/50]领导的两个基本特点是（）。
A.
沟通能力
B.
影响力
C.
指导和激励能力
D.
决策能力
E.
亲和力
参考答案：
B C
参考解析：
领导一定要在团队中有一定的影响力，并且能够指导和激励团队成员。
【多选题】
[5/50]团体规范的作用包括()
参考答案：
A B D
参考解析：
无
【多选题】
[6/50]采用具名团体技术进行团体决策的优点主要包括（）。
A.
所有成员参与机会均等
B.
决策时间得到严密的控制
C.
决策程序灵活
D.
讨论不受任何一个成员的左右
E.
有机会从其他人那里获得灵感，得到启发
参考答案：
A B D
参考解析：
无
【多选题】
[7/50][多选,案例分析题] 企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但...
A.
有一定的准确性
B.
传播速度快
C.
难以防止
D.
很难发布
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【多选题】
[8/50]团体决策的优势包括()
A.
可以增加决策的合法性
B.
可以耗费较少的时间
C.
可以提高对最终决策的认同感
D.
可以明晰成员的责任
参考答案：
A C
参考解析：
无
【多选题】
[9/50]根据团体的规模，可以把团体分为（）。
A.
正式团体
B.
非正式团体
C.
大团体
D.
小团体
E.
松散团体
参考答案：
C D
参考解析：
从不同角度出发，可以将团体划分为不同类型，主要有：①根据团体的规模，可以把团体分为大团体和小团体；②根据成员之间结合的紧密程度，可以把团体分为松散团体和组织；③根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。
【多选题】
[10/50]小道消息的特点包括（）。
A.
准确性很低
B.
传播速度极快
C.
有一定的准确性
D.
只有少数人知道
E.
容易防止
参考答案：
B C
参考解析：
小道消息的特点包括：①具有一定的准确性。研究表明在正常的工作环境中有四分之三的小道消息是准确的。②传播速度极快。小道消息传播信息的速度往往比绝大多数正式沟通网络快得多。③难以防止。小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。
