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第四节质量改进的常用工具题库 - 刷刷题
第四节质量改进的常用工具题库
题数
9
考试分类
中级质量师专业基础理论与实务>第四节质量改进的常用工具
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简介
中级质量师专业基础理论与实务-第四节质量改进的常用工具
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【多选题】
[1/9]下列有关流程图的说法正确的有()。
A.
流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
B.
在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进
C.
流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程
D.
流程图是由一系列不易识别的标志构成
E.
流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
参考答案:
A B C
参考解析:

流程图是由一系列容易识别的标志构成;流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。

【多选题】
[2/9]下列关于亲和图的描述正确的是()。
A.
亲和图是用来描述分布形态的图形
B.
适合于花费时间不易解决又必须解决的问题
C.
该方法又名KJ法或A型图解法
D.
经常和头脑风暴法联合使用
E.
可定量把握因果关系
参考答案:
B C D
参考解析:
【单选题】
[3/9]某产品有4个特性指标,在20000个产品中,有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是()。
A.
20000
B.
10000
C.
12500
D.
1250
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[4/9]画因果图、树图、亲和图时,可以运用的方法是().
A.
排列图法
B.
网络图法
C.
PDPC法
D.
头脑风暴法
参考答案:
D
参考解析:
【单选题】
[5/9]通过对各种因素进行全面系统的观察和分析,找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是()。
A.
直方图
B.
因果图
C.
散布图
D.
树图
参考答案:
B
参考解析:
【多选题】
[6/9]头脑风暴法是()提出的。
A.
于l941年
B.
由美国人奥斯本
C.
由朱兰博士
D.
休哈特
E.
戴明
参考答案:
A B
参考解析:
【多选题】
[7/9]在绘制树图中确定具体的目的或目标时,应该注意()。
A.
善于确定新的手段或方法
B.
为了使任何人都能一目了然,必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来
C.
在为达到目的、目标过程中,如果存在着制约事项,必须予以指明
D.
确定目的、目标时,首先要对已经确定的目的、目标,问几个“为什么?”,也就是“为什么要实现该目的、目标?”
E.
在确认了更高一级水平的目的、目标之后,还要确认原目的、目标是否恰当
参考答案:
B C D E
参考解析:
【多选题】
[8/9]头脑风暴法又叫()。
A.
畅谈法
B.
风暴法
C.
拍脑法
D.
集思法
E.
瞬时思路法
参考答案:
A D
参考解析:
【多选题】
[9/9]PDPC法的特征有()。
A.
注重全局
B.
注重全局,兼顾局部
C.
按时间顺序掌握系统的进展情况
D.
每循环一次,都要经历计划、实施、计划、检查四个阶段
E.
能够找出“非理想状态”
参考答案:
A C E
参考解析:

PDPC法不是局部的,而是全局、整体的,它可以按时间顺序掌握系统的进展情况,也能找出“非理想状态”。因此选择A、C、E

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