【判断题】
[1/97]口头交流及过去的经历属于影响预测服务的因素。
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[2/97]旅客申请下列哪一种变更,铁路不予办理。()
参考答案:
D
参考解析:
无
【单选题】
[3/97]()是指报告期内铁路局担当的某次旅客列车平均每一客座人公里所取得的票价收入。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[4/97]下列各项中不统计始发人数的是()。
参考答案:
D
参考解析:
无
【判断题】
[5/97]车票有效期间在任何情况下都不能延长
参考答案:
B
参考解析:
无
【多选题】
[6/97]设某铁路局2011、2012年客、货运输完成情况如表所示。 【图片】 该铁路局2012年实际完成比2011年实际完成超额12%以上的指标有()。
参考答案:
C D
参考解析:
无
【判断题】
[7/97]乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[8/97]下列哪一项不属于旅客的范畴。()
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[9/97]铁路对旅客携带品的重量、体积均有规定。
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[10/97]旅客运输的工作计划是指()计划。
参考答案:
D
参考解析:
无