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简介
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题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/2038]10086人工可通过（ ）为客户激活或暂停视频彩铃功能，暂停后视频彩铃 开vs通期间，客户被叫时，主叫手机上不再播放视频彩铃。
A.
咪咕专区-视频彩铃功能管理
B.
梦网专区
C.
互联网专区
D.
新商品专区
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[2/2038]4G飞享28元套餐，套外流量使用金额达50元时可使用（）流量。
A.
3GB
B.
5GB
C.
6GB
D.
10GB
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[3/2038]订购“短信炸弹”应急防护业务时，可设置白名单，最多设置（ ）个白名单号码。
A.
3
B.
4
C.
5
D.
6
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[4/2038]“短信炸弹”应急防护服务，客户可根据自身需要设置防护服务有效期（ ）。
A.
默认一小时，最长一年，最小防护单位为“小时”
B.
默认一天，最长一年，最小防护单位为“天”
C.
默认三天，最长一年，最小防护单位为“3天”
D.
默认一天，最长一月，最小防护单位为“天”
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[5/2038]当客户通话中不爽的说要投诉移动时，我们可以说（ ）。
A.
可以的，你去投诉移动吧
B.
好的，我告诉你怎么投诉移动
C.
给您带来不便了，具体是什么问题，麻烦您这边跟我说一下，我尽我最大的能力帮您。
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[6/2038]当客户受到“短信炸弹”骚扰时，可以申请 开vs通（ ）服务，该服务可在设定的防护有效期内对除10086外所有发往客户的端口类（包含端口、固话、国际号码...
A.
“短信炸弹”应急防护
B.
高频骚扰电话拦截业务
C.
呼死你防护
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/2038]“短信炸弹”应急防护服务客户可根据自身需要设置防护有效期,默认为（ ）天，最长时限一年，最小防护单位为“天”）。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
5
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/2038]“短信炸弹”应急防护服务,客户可通过客服人工台设置银行特服号、网站/APP通知短信端口号及其它想要接收短信的端口号、固话、国际号码作为白名单号码（普v...
A.
20
B.
30
C.
50
D.
60
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[9/2038]SIM盾是将（ ）内置在SIM卡内，在SIM卡上实现传统U盾的功能，可应用于银行转账的验证环节，目前在浦发银行、中国银行 开vs展此项业务。
A.
U盾功能
B.
数字证书
C.
虚拟身份证书
D.
NFC支付证书
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[10/2038]无条件呼叫转移、不可及呼叫转移与（ ）业务均有冲突。
A.
遇忙呼叫转移
B.
短信呼
C.
无应答转移
D.
停机
参考答案：
B
参考解析：
无
