除了专门的项目管理技术以外，项目管理组至少应能理解和使用以下5方面的知识领域：
项目管理知识体系。
应用领域的知识、标准和规定。
项目环境知识。
通用的管理知识和技能。
软技能（处理人际关系技能）。
题目中已经提到了项目管理知识体系、项目环境知识、通用管理知识和技能以及软技能，选项应选和"应用领域的知识、标准和规定"相关的内容。题中提到的项目为信息系统项目，则选项D最恰当。

试题考查产品生命周期、项目生命周期和项目阶段的相关知识。
产品生命周期开始于经营计划，经过构思、到产品、到日常经营和产品退出市场。
在某些应用领域，项目生命周期可以视为产品生命周期的一部分。
项目经理或组织可以把每个项目分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与该项目实施组织的日常运行联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。
项目生命周期通常规定：
每个阶段应完成的技术工作。
每个阶段交付物的提交以及如何对其进行评审、验证和确认。
每个阶段的参与人员。
每个阶段的控制和批准方法。
项目阶段的特征如下：
每个项目阶段都以一个或多个可交付成果的完成为标志。
项目阶段的结束通常以对完成工作与可交付成果的审查为标志。
在未决定是否启动任何其他阶段时，也可以结束一个阶段。
阶段的正式完成不包括核准随后的阶段。阶段末审查往往称为阶段放行口、阶段关卡或验收站。
试题的答案为A。

项目目标有成果性目标和约束性目标。成果性目标指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果；约束性目标指完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量，也称为管理性目标。所以选项A正确。项目目标要求遵守SMART原则：Specific（具体的）、Measurable（可测量的）、Agreeto（相关方同意的）、Realistic（现实的）、Time-oriented（有时间要求的）。选项C正确。项目目标的特征：多目标性、有不同的优先级、具有层次性。选项B正确，具有层次性即应分解到相关岗位。选项D错误，因为目标应有不同的优先级。

除了专门的项目管理技术以外，项目经理至少应能理解和使用以下五方面的知识领域：项目管理知识体系；应用领域的知识、标准和规定；项目环境知识；通用的管理知识和技能：软技能（处理人际关系技能）。所以B和C错误。项目组成员没必要都精通项目管理相关知识，D错。项目经理要整合项目团队成员知识，使管理团队知识结构满足管理要求，正确。

试题考查项目目标的内容。试题也可以用排除法，首先A和B很直接都谈到了目标，所以应该是在C和D之间选择，而C谈到了承诺，既是承诺，则当然要有目标，所以容易排除。选项D为风险管理的内容，不属于目标管理。

试题考查产品生命周期、项目生命周期和项目阶段的相关知识。
产品生命周期开始于经营计划，经过构思、到产品、到日常经营和产品退出市场。
在某些应用领域，项目生命周期可以视为产品生命周期的一部分。
项目经理或组织可以把每个项目分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与该项目实施组织的日常运行联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。
项目生命周期通常规定：．每个阶段应完成的技术工作。
每个阶段交付物的提交以及如何对其进行评审、验证和确认。
每个阶段的参与人员。
每个阶段的控制和批准方法。
项目阶段的特征如下：
每个项目阶段都以一个或多个可交付成果的完成为标志。
项目阶段的结束通常以对完成工作与可交付成果的审查为标志。在未决定是否启动任何其他阶段时，也可以结束一个阶段。
阶段的正式完成不包括核准随后的阶段。阶段末审查往往称为阶段放行口、阶段关卡或验收站。
试题中一般来说，产品生命周期比项目生命周期要长，项目生命期可包含在产品生命周期中，选项C错误。

项目经理应掌握的软技能（即人际关系技能）包括以下内容：
有效的沟通：交流信息。
对组织施加影响："把事情办成"的能力。
领导能力：构建远景和战略，并激励人们实现。
激励：让人们充满活力地去取得高水平的业绩。
谈判与冲突管理。
解决问题。

螺旋模型是一个演化软件过程模型，将原型实现的迭代特征与瀑布模型中控制的和系统化的方面结合起来，使得软件的增量版本的快速开发成为可能。螺旋模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。