GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发改进组织绩效的潜能。
质量手册要按照“编写要做的,做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求,质量手册应编写的内容有:质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。
质量管理体系做到行为到位,其含义包括:文件规定到位、过程控制到位、方针目的管理到位和持续改进到位。
选项ABD均属于领导班子的主要任务。
总监理工程师应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。