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高铁乘务员试题及答案
题数
96
考试分类
高铁乘务员
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¥6
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简介
高铁乘务员试题及答案，高铁乘务员考试题库，高铁乘务员考试试题
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/96]旅客携带品( )不超过200厘米。
A.
长度
B.
杆状物品
C.
体积
D.
外部尺寸
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[2/96]《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。
A.
插队购票
B.
排队购票
C.
优先购票
D.
优先进站补票
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[3/96]《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的( )。
A.
胸章
B.
臂章
C.
标志
D.
胸卡
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[4/96]《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知( )，并做好现场保护工作。
A.
前方停车站或所在站防疫部门
B.
路局有关部门
C.
上级领导
D.
防疫站
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[5/96]旅客列车应实行垃圾装袋，在( )投放。
A.
二等以上车站
B.
客技站
C.
列车终点站
D.
指定处理站
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[6/96]车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时，送至第一个( )，由换车站继续转送。
A.
列车
B.
换车站
C.
到站
D.
所乘列车
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[7/96]铁路运输费用的结算方式分为( )两种。现付结算和预付款现金结算和非现金结算
A.
现付结算和到付结算
B.
现付结算和预付款
C.
预付款和现金结算
D.
现金结算和非现金结
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[8/96]旅客遗失( )，不办理转送。
A.
残疾人折叠式轮椅
B.
手提包
C.
行李卷
D.
水果3kg
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[9/96]铁路电子客票是以电子数据形式体现的( )
A.
铁路旅客运输合同
B.
形式
C.
凭证
D.
车票
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[10/96]《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。餐饮企业应当经常( )对饮食服务的意见，并根据旅客的意见调整供应品质、品...
A.
征求车长
B.
征求旅客
C.
征求领导
D.
征求列车员
参考答案：
B
参考解析：
无
