【单选题】
[1/33]精益物流的前提是:()
参考答案:
A
参考解析:
无
【判断题】
[2/33]目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中,要考虑顾客的接受程度,可以略微高于顾客期望价格,顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[3/33]客户服务与支持是客户关系管理中的重要部分。
参考答案:
A
参考解析:
无
【判断题】
[4/33]产品密度越大,每车装的货物越少,运输成本就越高,同样,仓库中一定空间内存放的货物也越少,这样,库存成本也就越高。
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[5/33]物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都要达到货主满意。
参考答案:
A
参考解析:
无
【判断题】
[6/33]商流和物流都是流通的组成部分,二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程,因此商流与相应的物流必是合二为一、安全一致的。
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[7/33]现代物流的一个重要特点是根据自己的优势从事一定的补充性加工活动,这种加工活动带有完善、补充、增加性质,会形成劳动对象的附加价值。
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[8/33]客户服务包括客户和企业的客户服务部门。
参考答案:
B
参考解析:
无
【判断题】
[9/33]产品价值越大,对其所需使用的运输工具要求就越高,仓储和库存成本也随产品价值的增加而增加。高价值意味着存货中的高成本。
参考答案:
A
参考解析:
无
【判断题】
[10/33]装卸搬运活性指数越高,说明该存放状态下的物品越不容易进行装卸搬运作业。
参考答案:
B
参考解析:
无