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[导游资格证]导游业务题库
题数
1285
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简介
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【单选题】
[1/1285]当旅游团队无领队时，在入住的过程中应由( )分房。
A.
地陪
B.
酒店人员
C.
全陪
D.
游客
参考答案：
C
参考解析：
无
【多选题】
[2/1285]导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。
A.
支持领队的工作
B.
服从领队的领导
C.
尊重领队的人格
D.
多给领队荣誉
E.
遇事主动与领队沟通与商量
参考答案：
A C D E
参考解析：
无
【单选题】
[3/1285]如果经过认真寻找仍然找不到走失者时，导游应立即报案。( )
A.
错
B.
对
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[4/1285]旅游团领队的主要工作有( )。
A.
安排旅游活动
B.
协调旅游者的行为
C.
维护旅游者的安全
D.
开展旅游市场调研
E.
维护旅游者合法权益
参考答案：
B C E
参考解析：
无
【单选题】
[5/1285]导游送团乘火车离站，应提前( )分钟到达车站。
A.
120
B.
40
C.
90
D.
60
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[6/1285]下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。
A.
导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容
C.
导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾
E.
导游员应满足游客任何要求
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【多选题】
[7/1285]《中国公民出境旅游团队名单表》一式多联，分别是( )。
A.
出境边防检查专用联
B.
入境边防检查专用联
C.
旅游行政部门专用联
D.
旅行社自留专用联
E.
领队自留专用联
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[8/1285]不主动与人交往，游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较，这样的游客属于( ）
A.
稳重型
B.
忧郁型
C.
急躁型
D.
活泼型
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[9/1285]某旅游团一游客丢失了一件入关时已登记要携带出境的贵重物品。对此，导游首先应帮助其在旅行社开具证明，再由( )持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物...
A.
旅游团领队
B.
旅游团团长
C.
旅游接待人员
D.
物品丢失者
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[10/1285]下列服务项目中，属于地方导游工作职责范围的是（）
A.
做好接待工作，安排旅游活动
B.
上下站联络，保证旅游活动顺利开展
C.
进行导游讲解，宣传地方文化
D.
维护游客人身财产安全
E.
进行宣传调研工作
参考答案：
A C D
参考解析：
无
