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李宁零售终端基础管理知识大比武题库(零售经理店长) - 刷刷题
李宁零售终端基础管理知识大比武题库(零售经理店长)
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简介
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三、{题目类型:}
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【单选题】
[1/482]下列关于大店损益管理定义说法错误的是?
A.
坪效=当月的店铺流水/店铺营业面积
B.
人效=当月的店铺流水/实际人员配置
C.
毛利率=毛利/流水
D.
销售收入=销售流水/1.13(13%的增值税)
参考答案:
C
参考解析:
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【单选题】
[2/482]针对员工宁手记的使用上,以下描述正确的是?
A.
宁手记作为员工工作记录,需要对每周重点事项进行填写,可不用每天使用。
B.
针对员工宁手记,不需要店长对实施结果进行确认或签字,员工自行根据记录完成事项内容
C.
员工需结合个人当日/当周的重点实施事项内容,同步制定相应的行动计划和KPI目标值,更好的提高逻辑梳理能力和业务能力
D.
宁手记用于员工记录重要事项内容只要求销售岗员工使用,职能岗员工可自行选择
参考答案:
C
参考解析:
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【单选题】
[3/482]关于大店后方文化墙业绩看板使用,以下描述正确的是?
A.
所有门店严格按照文化墙样板进行排版和制作,均需有文化墙业绩版面+12个文件夹+体制推进表
B.
后方文化墙涉及的周间张贴物有四项,周/月标准业务流程表、周职能岗周会表、周库存管理表、生意包
C.
业绩看板每天根据实际情况进行填写,周目标达成进度不用周间进行合计,月底之前完成即可
D.
文件夹板设置内容根据更新周期只需将相关工具表打印放入夹板进行揭示,上周/上月内容不需要留存
参考答案:
B
参考解析:

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【单选题】
[4/482]关于大店陈列管理中,针对VMD门店周间自检表以下描述不正确的是?
A.
每周一只需由驻店陈列小助手根据陈列日检表标准开展卖场检查,根据问题情况分为“即时整改、限期整改”
B.
周五店长复核当周陈列跟进项是否全部完成,同时重点记录周一未整改的项目并将结果上传至企业微信
C.
店长实时跟进,限期整改根据问题归属责任方需上报反馈VM/VI/零售经理,区域VM根据店铺上传结果进行复核,并确定整改到位期限
D.
明确责任人,到整改期限由店长验收结果
参考答案:
A
参考解析:
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【单选题】
[5/482]关于卖场检查表注意事项,以下说法正确的是?
A.
从内向外实施检查(以店长管理者视角,先后方再卖场)
B.
固定路线(“U”型)实施检查,避免遗漏
C.
可以随手改善的不合格项目,可以当即实施改善不用记录备案
D.
对重复多次发生的不合格项目,要分析根本原因并制定彻底改善的对策
参考答案:
D
参考解析:
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【单选题】
[6/482]针对大店店长十戒内容已做重新整理,以下哪一项不在更新后的店长十戒内?
A.
大店店长是大店运营模式构建能否成功的关键
B.
大店店长要对自己的工作充满自信和热情,敢于变革和挑战常规,灵活应对
C.
大店店长是店铺的灵魂,大店店长强则店铺强
D.
大店店长要考虑如何通过制度、体制、模式来进行店铺管理,而不是靠个人
参考答案:
C
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【单选题】
[7/482]为了提升员工工作效率,要求出勤人员人手一台对讲机,以下哪个不属于对讲机的使用场景?
A.
顾客进店后,入口同事通过对讲机提醒店内同事有顾客进店需要接待
B.
在每天的整点时间段,进行时段业绩的共有
C.
卖场员工接待顾客,需要帮顾客在库存寻找合适的尺码时,可以通过对讲机联络仓库同事
D.
工作休息间隙,可以通过对讲机进行沟通交流
参考答案:
D
参考解析:
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【单选题】
[8/482]为了随时确认卖场员工情况,要求店铺全员清晰卖场优先顺序,以下哪一项顺序是正确的?
A.
顾客接待、卖场陈列检查、前台后方5S整理、卖场清扫、其他业务
B.
顾客接待、卖场清扫、卖场陈列检查、前台后方5S整理、其他业务
C.
卖场陈列检查、卖场清扫、顾客接待、前台后方5S整理、其他业务
D.
卖场陈列检查、卖场清扫、前台后方5S整理、顾客接待、其他业务
参考答案:
B
参考解析:
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【单选题】
[9/482]关于新开店开业流水目标说明正确的是()
A.
开业流水目标=日均单产*开业集中天数*倍增数(倍增数为2.5-3倍)
B.
开业流水目标中,计算因素“倍增数”取值均为2.5-3倍,无需参考商场因素
C.
开业流水目标中,计算因素“倍增数”取值均为2.5-3倍,无需参考店铺级别
D.
所有常规店均仅需参考开业目标计算逻辑值实施目标设定,且该参考值为目标设定底线值
参考答案:
A
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【单选题】
[10/482]关于新开店人员标准说法正确的是()
A.
新开店老员工数量不得低于店铺总编制人数的30%
B.
新店招聘过程中,无需确保店长最早到岗,主要保障店铺开业前店长到岗就可以
C.
旗舰店店员最迟需于开业前1个月内到岗
D.
旗舰店如有运动顾问岗位,人事部可自行招募合适人选
参考答案:
A
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