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配电营业-综合柜员初级工 - 刷刷题
配电营业-综合柜员初级工
题数
772
考试分类
职业技能
售价
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简介

配电营业-综合柜员初级工

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章节目录
一、单选题
二、多选题
三、判断题
题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/772]( )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
A.
支付宝
B.
掌上电力2019
C.
微信
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[2/772]供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴( )。
A.
工号牌
B.
工作证
C.
工作牌
D.
以上都是
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[3/772]下列不属于窃电行为的是( )。
A.
在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
B.
故意损坏供电企业用电计量装置
C.
擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置
D.
故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效
参考答案:
C
参考解析:
【单选题】
[4/772]政府已经承诺出资配套至红线园区项目,如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交( ),则向省公司备案后可由政府出资建设。
A.
政府
B.
客户
C.
供电公司
D.
园区经理
参考答案:
C
参考解析:
【单选题】
[5/772]按照公司“( )”体系设计的岗位,公司统一确定信息系统建设、运行、使用等相关岗位的信息安全职责,各级单位遵照执行并加强管理。各级单位信息通信只能管理部...
A.
三集五大
B.
五位一体
C.
一强三优
D.
创一流
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[6/772]《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下列关于供电营业厅设置的描述中,正确的是( )。
A.
A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电服务人员的实训基地,设置于区级及以上城市,每个区范围内最多只能设置1个
B.
B级厅为县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个县范围内最多只能设置1个
C.
C级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
D.
D级厅为单一功能收费厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
参考答案:
C
参考解析:
【单选题】
[7/772]下列关于营业窗口服务人员站立服务时的描述哪项是错误的( )。
A.
应挺直匀称、自然优美,抬头、挺胸、收腹,双手必须置于身体两侧自然下垂
B.
站立服务时,双手置于身体两侧自然下垂或双手相握置于腹前
C.
男员工可双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开
D.
女员工可呈“丁”字型站立
参考答案:
A
参考解析:
【单选题】
[8/772]高压电能表检验( )在新掌电上申请。
A.
B.
不能
C.
可以
D.
线下
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[9/772]抄表及( )不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。
A.
抄表人员
B.
收费人员
C.
台区经理
D.
检查人员
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[10/772]晨会后综合柜员根据各自职责检查( ),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A.
营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
B.
设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
C.
营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D.
营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
参考答案:
A
参考解析:
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