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营业员竞赛理论考试题库（简答题）
题数
10
考试分类
职业技能
售价
¥5
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简介
营业员竞赛理论考试题库（简答题）
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【简答题】
[1/10]家庭安全用气的五要和五不准
参考答案：
五要1.胶管与炉端和阀门要拧紧;2.点火用气时有人看管;3.人走熄火;4.发现漏气或异常要迅速关闭打开门窗通气;5.休息前要检查供气阀门和灶前开关是否关严;五不准：1.不准在闻到有燃气气味时点火或启阀任何电源或电器;2.不准开火睡觉;3.不准小孩玩火;4.不准先开气后点火;5.不准私自安装、改装炉灶、热水器、加大火嘴或增加火头。
参考解析：
无
【简答题】
[2/10]台式灶具红火的故障原因和排除方法是什么
参考答案：
原因燃气里水分过多、室内空气湿度大、冬季在用气高峰时也会出现会火，排除方法为正常情况（接错水管）、停止用加湿器，开窗通风、告知用户正在调整，会尽快调整好。
参考解析：
【简答题】
[3/10]嵌入式灶具火小的故障原因和排除方法是什么
参考答案：
原因1.胶管弯折，过气不顺2.整体管道压力小3.表过气小.4灶头、喷嘴堵，排除方法胶管捋顺，保压测试立管压力是否符合正常值，维修员入户检查、维修。
参考解析：
无
【简答题】
[4/10]嵌入式故障排除不打火请说明原因及排除方法
参考答案：
原因1.表里无燃气2.阀门未开启3.点火针受潮4.电池无电5.灶头火孔堵，排除方法1.请用户购买燃气2.打开阀门（如是一楼主阀）3.清理点火针4.更换电池5.清理火孔。
参考解析：
无
【简答题】
[5/10]燃气表安装规范位置要求
参考答案：
(1.)宜安装在不燃或难燃结构的室内通风良好和便于查表、检修的地方。
(2.)严禁安装在下列场所:1)卧室、卫生间及更衣室内;
(3.)有电源电器开关及其他电器设备的管道井内，或有可能滞留泄漏燃气的隐蔽
(4.)环境温度高于45'C的地方，
(5.)经常潮湿的地方
(6.)堆放易燃易爆、易腐蚀或有放射性物质等危险的地方：
(7.)有变配电等电器设备的地方；
(8.)有明显振动影响的地方
(9.)高层建筑中的避难层及安全疏散楼梯间内。
(2.)严禁安装在下列场所:1)卧室、卫生间及更衣室内;
(3.)有电源电器开关及其他电器设备的管道井内，或有可能滞留泄漏燃气的隐蔽
(4.)环境温度高于45'C的地方，
(5.)经常潮湿的地方
(6.)堆放易燃易爆、易腐蚀或有放射性物质等危险的地方：
(7.)有变配电等电器设备的地方；
(8.)有明显振动影响的地方
(9.)高层建筑中的避难层及安全疏散楼梯间内。
参考解析：
无
【简答题】
[6/10]对燃气器具的要求
参考答案：
(1.)家用燃气灶具（包括台式灶）应设置熄火保护装置。
(2.)新装管道燃气用户应采用与不锈钢波纹软管相适应的螺纹连接形式的器具。
(3.)家用燃气快速热水器应设置定时关机装置。
(4.)禁止安装使用直排式热水器。
(5.)禁止销售效能不达标的燃气热水器。
(6.)家用燃气采暧炉应采用强制给排气形式。
(7.)燃气用具产品必须有产品合格证和安全使用说明书，重点部位要有明显的警告标志。家用燃气快速热水器（含凝式热水器）和燃气采暖热水炉的能效等级要符合《家用燃气快速热水器和燃气采暖炉能效限定值及能效等级G》B 20665-2006。
参考解析：
【简答题】
[7/10]家用燃气计量表的安装应符合下列规定
参考答案：
(1.)燃气计量表安装后应横平竖直，不得倾斜；(2.)燃气计量表的安装应使用专用的表连接件(3.)安装在橱柜内的燃气计量表应满足抄表、检修及更换的要求，并应具有自然通风的功能；(4.)燃气计量表与低压电气设备之间的间距应符合本规范表， (。5.)燃气计量表宜加有效的固定支架。
参考解析：
无
【简答题】
[8/10]表不过气故障排除
参考答案：
(1.)电池电压不足， 表液晶显示"LO" , 更换电池；(2.)表内无气量， 让客户购气；(3.)表前阀关闭， 打开表前阀；(4.)外网停气；(5.)主管阀门关闭， 打开主管阀门；(6.)表坏，需更换。
参考解析：
【简答题】
[9/10]置换时出现不开阀现象应如何检查
参考答案：
应按以下六种方法检查：
(1.)表内是否有电池；(2.)电池接触是否良好；(3.)表内是否有气，（表内气体为零时阀门将自动关闭）；(4.)将电池卸掉 ， 2 分钟后重新安装电池；(5.)检查气源是否正常；(6.)若以上 方法都排除后， 仍不开阀， 则更换新 IC 卡表。
(1.)表内是否有电池；(2.)电池接触是否良好；(3.)表内是否有气，（表内气体为零时阀门将自动关闭）；(4.)将电池卸掉 ， 2 分钟后重新安装电池；(5.)检查气源是否正常；(6.)若以上 方法都排除后， 仍不开阀， 则更换新 IC 卡表。
参考解析：
无
【简答题】
[10/10]强排式热水器故障排除水不热原因与排除方法
参考答案：
家中水压高火水流量过大，燃气压力低，燃气阀门没有完全开启，用户混冷水排除: 减低水流景, 派维修员过去检查, 完全开启阀门, 请关闭冷水。
参考解析：
无
