【单选题】
[1/816]竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。
参考答案:
A
参考解析:
无
【多选题】
[2/816]四川菜的代表名菜有()。
参考答案:
A B C D
参考解析:
无
【单选题】
[3/816]使用蜡封法首先把花的()用剪刀斜面剪至适宜插花高度的位置,然后将石蜡点燃,侧拿起,将蜡珠滴在花茎的切面处,待切面处滴满后封好,立即放入清水中。
参考答案:
A
参考解析:
无
【单选题】
[4/816]电冰箱的控制系统装置主要包括湿度控制、()、除霜控制和过流过热保护控制装置等。
参考答案:
C
参考解析:
无
【单选题】
[5/816]在咖啡厅服务中,服务员必须掌握一定的推销技巧:如向公司付款的客人提供()。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[6/816]电冰箱的()是用来保证、保护电冰箱的正常运转。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[7/816]当打扰客人或给客人带来不便时,服务员应该向客人真诚而礼貌地说()
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[8/816]()是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础,同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。
参考答案:
C
参考解析:
无
【单选题】
[9/816]俄罗斯人喜欢高度数烈性酒,他们认为()是招待远方客人最高贵的礼品。
参考答案:
C
参考解析:
无
【单选题】
[10/816]餐巾折花要注意宗教信仰的禁忌,信仰伊斯兰教的要忌用()花型。
参考答案:
C
参考解析:
无