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广西保险销售从业人员销售资质分级测试
题数
1953
考试分类
职业技能
售价
¥5
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简介
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【单选题】
[1/1953]保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为（ ）
A.
欺骗投保人、被保险人或者受益人
B.
对投保人如实告知与保险合同有关的重要情况
C.
不泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密
D.
不给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[2/1953]（ ）是保险监管的根本宗旨。
A.
为民监管
B.
为客户服务
C.
为保险业发展服务
D.
为金融行业未来发展服务
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[3/1953]（ ）是人们在职业生活中要遵循的礼仪，是在职业生活中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
A.
职业礼仪
B.
商务规则
C.
商业伦理
D.
文化程度
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/1953]“八字理赔原则”构成了保险理赔人员职业道德的总体要求，也是社会对保险理赔的期望。八字理赔原则是（ ）
A.
主动、迅速、准确、合理
B.
主动、迅速、高额、随性
C.
认真、高效、服务、高额
D.
认真、迅速、程序、守信
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[5/1953]保险从业人员要遵守电话礼仪，结束通话后一般由（ ）先挂电话，不要仓促挂电话。
A.
主叫方
B.
被叫方
C.
哪个讲完话的
D.
赶时间的
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[6/1953]保险公估从业人员不得向保险合同当事人出具有虚假记录、误导性陈述、重大差错或者遗漏的（ ）
A.
保险公估报告
B.
情况说明书
C.
鉴定报告书
D.
理赔核算书
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/1953]保险公估人是指接受委托，专门从事（ ）的评估、勘验、鉴定、估损理算等业务，并按约定收取报酬的机构。
A.
保险标的或者保险事故
B.
投保人
C.
被保险人
D.
受益人
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/1953]保险公司销售人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的（ ）和保险行业的行为规范。
A.
职业道德
B.
职业礼仪
C.
职业伦理
D.
职业流程
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[9/1953]保险公司在接到索赔请求后，最终确认赔案是否应该赔、应该怎样赔，是由（ ）依据理赔手册决定的。
A.
理赔人员
B.
投保人
C.
被保险人
D.
受益人
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[10/1953]保险监管的作用域目的是规范保险活动、（ ）、促进保险市场发展、维护整个金融体系的稳定，促进经济发展与社会和谐等。
A.
保护当事人利益
B.
保护客户利益
C.
保护保险公司利益
D.
保护群众利益
参考答案：
A
参考解析：
无
