作为新产品研发的项目经理,你应该认识到,项目小组应该有人具有关于产品的适当技术和知识。这可以通过"事先分派、谈判、虚拟团队"来获取,如果聘请不到这样的人,则在制订计划之初就要考虑外包了。
X-理论主要体现了独裁型管理者对人性恶的基本判断。因此崇尚X-理论的领导者认为,在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段,强迫员工努力工作,对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理,在领导风格上采用独裁式的领导方式。Y-理论对人性的假设与X-理论完全相反,认为人性是善的。信奉Y-理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式,在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则,使下属目标和组织目标很好地结合起来,为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。卫生理论也叫"激励因素-保健因素"理论或双因素理论。该理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。第一类是保健因素(Hygiene Factor),这些因素是与工作环境或条件有关的、能防止人们产生不满意感的一类因素。第二类是激励因素(Motivator),这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因素,是高层次的需要。而权变理论是领导理论的一种,其基本观点是:"认为不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式,只有结合具体情景,因时、因地、因事、因人制宜的领导方式,才是有效的领导方式"。
优秀的团队不是一蹴而就的,一般要依次经历以下几个阶段:形成阶段(Forming)、震荡阶段(Storming)、正规阶段(也叫规范阶段,Norming)、表现阶段(也叫发挥阶段,Performing)。项目完成后项目团队就自然解散了。
一个合格的项目经理,至少应当具备足够的知识、丰富的项目管理经验、良好的协调和沟通能力、良好的职业道德以及一定的领导和管理能力。如果一个项目需要公司内外的很多组织机构的参与时,需要项目经理首先作为一个协调者、整合者去组织协调项目的相关各方,发挥领导力、管理水平、丰富的知识和经验去推动项目的成功。
如果项目团队的成员不在同一个地理位置办公,这样的团队被称为虚拟团队。虚拟团队的沟通可借助于现代IT手段来完成,如电视(电话)会议、电话、手机、E-mail、QQ、MSN、项目管理网站、论坛,当然需要时也可以共同到一个地方开一次面对面的会议。
"制定流程"、"为项目干系人提供所需要的成果"和"关注组织及其机构"是作为管理者角色的工作。而团结人员则是作为领导者角色的重要工作,它体现了项目经理作为领导者的领导能力。
项目实施单位的组织、文化和结构对项目经理管理项目影响很大。例如一个弱矩阵的组织结构就意味着项目经理的权力相对较弱,而一个强矩阵的组织结构就意味着项目经理的权力相对职能的部门经理就较强。
团队建设的内容,依据其使用的工具和技术有:一般管理技能、培训、团队建设活动、基本原则、同地办公(集中)、认可和奖励。职责分配是人力资源计划编制过程要完成的工作,不属于团队建设内容。