A项是根据岗位划分;B项是根据产品划分;D项是根据职责划分。
银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。各字母的含义如下:S(Strensth)表示优势,W(Weak)表示劣势,0(Opportunity)表示机遇,T(Threat)表示威胁。
SWOT分析方法就是对企业的内外部环境进行综合分析,即对企业的优势(Strength)、劣势(Weak)、机遇(0pportunity)、威胁(Threat)进行综合分析。
银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网点机构营销和电子银行营销三种。
银行市场定位的原则包括:
①发挥优势;
②围绕目标;
③突出特色。围绕目标是指银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标,并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点。
这种定位就是一种隐含目标驱动,它能最大限度地发挥银行的潜力,并不断使这种潜力达到最大化。
品牌是银行的核心竞争力,是让一家银行在同业中卓尔不群的标志,有了该标志,即使品牌经理离去,甚至银行行长的变更,对银行品牌的影响也不大。品牌已成为一种无形资产,从某种程度上说,品牌可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
市场细分是银行营销战略的重要组成部分,其作用主要表现在以下三个方面:
①有利于选择目标市场和制定营销策略;
②有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需求;
③有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益。
集中策略通常适用于中小型银行。
银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势,有利于掌握微观情况,有利于发现商业机会,有利于规避市场风险。投资风险不能通过市场分析降低.选项E不正确。
特点①属于客户定位策略,特点②属于联盟定位策略,特点③属于竞争定位策略,特点④属于利益定位策略。此外银行还可以采取形象定位策略和产品定位策略。