【单选题】
[1/1365]关键绩效指标是衡量( )绩效的一种目标式量化管理指标。
参考答案:
B
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【单选题】
[2/1365]( )提出的4W模型。
参考答案:
A
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【单选题】
[3/1365]4W模型中,员工层面的因素除了行政管理措施干预之外,大多可以通过( )来进行改善。
参考答案:
B
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【单选题】
[4/1365]绩效问题原因分析时,应首先考虑人的( )因素。
参考答案:
D
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【单选题】
[5/1365]下列( )不是绩效问题的原因分析方法。
参考答案:
A
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【单选题】
[6/1365]鱼骨图是由( )发明的一种分析问题根本原因的方法。
参考答案:
B
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【单选题】
[7/1365]原因型鱼骨图中,鱼头一般在( )边。
参考答案:
A
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【单选题】
[8/1365]对策型鱼骨图中,鱼头一般在( )边。
参考答案:
A
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【单选题】
[9/1365]一般情况下,当问到第( )个为什么的时候,问题的根本原因基本上可以被找到。
参考答案:
A
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一般情况下,当问到五个为什么的时候,对问题的深入分析和探究已经触及问题的根本原因,因此答案为B。
【单选题】
[10/1365]使用5Why分析法分析问题原因的关键在于从( )着手,沿着因果关系,顺藤摸瓜,直到找到问题的根本原因。
参考答案:
C
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