[考点]心理评估方法。心理测量的工具称为"心理测验"。心理测验是心理评估中的一种方法。此外，在心理评估时还有观察法、调查法、会谈法等。作心理评估的目的是要对人的心理品质或有无心理障碍作出心理方面的鉴定。所以明确了这些概念以后，就不会将不同的选项中的概念混淆。

最低层的需要是生理的需要；第二层次是安全的需要；第三层次是归属和爱的需要；第四层次是尊重的需要；第五层次是自我实现的需要。人都希望自己被大家关爱、也关心别人，参加社团、发展友谊。故人际交流属于第三层次的心理需要-爱与被爱的需要。

生物医学模式重视的是人的生物生存状态。

[考点]医学模式的概念及新的医学模式。医学模式是指一定时期内人们对疾病和健康的总体认识，并成为当时医学发展的指导思想，也可以说是一种哲学观在医学上的反映。医学模式的发展经历了神灵主义医学模式、自然哲学医学模式、生物医学模式以及生物-心理-社会医学模式，其发展与各个时期的生产力发展水平是紧密联系的。生物-心理-社会医学模式并不排斥生物医学的研究，而是要求生物医学以系统论为概念框架，以身心一元论为基本指导思想，但身心一元论与病因一元论是安全不同的概念，新的医学模式对应的应是病因的多元学说，即既要考虑到患者的生物学因素还要充分考虑到患者的心理因素以及环境和社会因素的特点，将所有这些因素都看做是相互联系、相互影响的。不难看出，医学心理学对医学模式的转化起到了积极的促进作用。

[考点]患者角色行为变化的相关概念。角色行为缺如是指患者未能进入角色，虽然医生诊断为有病但本人否认。角色行为减退是指已进入角色的患者由于更强烈的情感需要不顾病情而从事力所不能及的活动，对病考虑不充分或不够重视而影响到疾病的治疗。角色冲突是当某种非患者角色需要的强度超过求医治病的动机时患者出现的心理冲突，表现为焦虑不安、左右为难以至痛苦。角色强化是由于依赖性加强和自信心减弱导致患者对自己的能力怀疑，对承担原有社会角色惊慌不安，而安心于已适应的患者角色状况或自觉病情严重程度超过实际情况小病大养。角色异常是患者受病痛折磨感到悲观、失望等不良心境影响而导致的行为异常，如对医务人员的攻击性言行，病态固执、抑郁、厌世以至自杀等。