【多选题】
[1/201]建立旅客服务质量管理体系应当依据以下原则()。
参考答案:
A B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[2/201]航空公司和机场应针对产生服务问题的根本原因制定改进方 案,明确()验证要求等。
参考答案:
A B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【单选题】
[3/201]航空公司和机场应明确规章制度是( B ),满足规章制度是()。
参考答案:
C
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[4/201]航空公司和机场应制定并完善企业内部的服务交流制度与程序,明确服务交流的()和流程,实现各部门之间的服务信息共享 。
参考答案:
B C D E
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[5/201]生产经营单位应当具备()安全生产条件。
参考答案:
A B C
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[6/201]《中华人民共和国民用航空法》所称民用机场,是指专供民用航空器()以及进行其他活动使用的划定区域,包括附属的建筑物、装置和设施。
参考答案:
A B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[7/201]2022年山东省人民政府安全生产委员会办公室关于印发《全省企业安全生产“大学习、大培训、大考试”专项行动工作方案》的通知指出,全省企业全员安全生产”大...
A.
安全生产法律、法规、规章、标准及安全生产重要文件
D.
有关安全生产基本知识、操作技能《山东省安全生产条例》规定,从业人员()以上的高危生产经营单位和从业人员()以上的其他生产经营单位,应当依法设置安全总监。(AC)A、一百人二百人三百人D、四百人
参考答案:
A B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[8/201]航空器安全靠泊状态,满足下列()条件。
参考答案:
A B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[9/201]机坪保障作业车辆夜间可以使用()。
参考答案:
B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【多选题】
[10/201]当机坪能见度大于50米小于200米时,下列说法正确的是。()
D.
车辆应减速慢行,最高时速不超过20公里/小时
参考答案:
B C D
参考解析:
欢迎编辑补充或参与题目讨论