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商务礼仪
题数
64
考试分类
职业技能
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简介
商务礼仪
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题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/64]一般而言， 商务礼仪具有的基本功能（ ）。
A.
沟通、 调节、 约束、 教化功能
B.
交流、 协调、 维护、 教化功能
C.
沟通、 协调、 维护、 教化功能
D.
交流、 调节、 维护、 教化功能
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[2/64]商务礼仪的基本特征是（ ）。
A.
国际性、 民族性、 继承性、 约定性
B.
国际性、 民族性、 继承性、 兼容性
C.
国际性、 民族性、 继承性、 通行性
D.
国际性、 民族性、 继承性、 时代性
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[3/64]商务人员个性修养包括（ ）。
A.
气质、 性格、 心理、 能力
B.
气质、 仪态、 方法、 能力
C.
气质、 性格、 方法、 能力
D.
气质、 仪态、 心理、 方法
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/64]仪表美的内涵包括哪三个层面（ ）。
A.
天然美、 修饰美、 内在美
B.
天然美、 姿态美、 内在美
C.
外貌美、 修饰美、 内在美
D.
天然美、 修饰美、 心灵美
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[5/64]发型是一个人（ ） 的集中反映。
A.
文化 品味 心理素质
B.
文化教养 心理修养 精神状态
C.
文化水平 社会地位 品德修养
D.
文化 品德 社会地位
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[6/64]仪容修饰的原则不包括（ ）。
A.
仪容应卫生
B.
仪容应整洁
C.
仪容应端庄
D.
仪容应化妆
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/64]下列关于称呼的说法错误的是（ ）
A.
.称呼， 指的是人们在日常交往应酬中， 所采用的彼此之间的称谓语。
B.
.商务礼仪中称呼是无关紧要的。
C.
： 称呼通常是根据场合标准来划分其类型， 一般有生活中的称呼、 工作中的称呼等。
D.
.工作场合中常用的称呼有职务性称呼、 职称性称呼、 行业性称呼、 学衔性称呼等。
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[8/64]下列不属于名片作用的是。（ ）。
A.
介绍自身
B.
.维持联系
C.
.拜会他人
D.
.宣传企业
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[9/64]下列不属于行业性称呼的是（ ）。
A.
王会计
B.
.李老师
C.
王经理
D.
.张医生
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[10/64]关于一个人的电话形象说法正确的是（ ）。
A.
是指打电话者的外面形象
B.
是指打电话者的普通话是否标准， 声音是否动听
C.
是指打电话者的态度
D.
是指打电话者的语言、 内容、 态度、 表情、 举止以及时间感等
参考答案：
D
参考解析：
无
