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敦煌网开店考试题库
题数
67
考试分类
敦煌网开店考试
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简介
敦煌网开店考试
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【简答题】
[1/67]商户责任纠纷率对卖家账户有哪些影响?
参考答案:

1、账户处罚
2、类目经营
3、产品搜索
4、商户评级

参考解析:
【简答题】
[2/67]纠纷率过高时可能导致哪些后果?
参考答案:

1、账户处罚
2、产品搜索置后
3、影响卖家商户评级
4、卖家账户放款将被延迟

参考解析:
【简答题】
[3/67]卖家从收到处罚之日起,多少天内是有效申诉期?
参考答案:

10个工作日

参考解析:
【简答题】
[4/67]属于成交不卖处罚审核范围有哪些?
参考答案:

1.买家不想要这个货物了(卖家引导)
2.达成一致退款
3.超过备货期,仍然未发货

参考解析:
【简答题】
[5/67]哪项原因会造成清关延误或者扣关?
参考答案:

1、收件人未支付关税
2、申报价值低于实际价值
3、冒牌或者仿品
4、发票信息不详细

参考解析:
【简答题】
[6/67]卖家纠纷率过高可能造成哪些后果?
参考答案:

1.产品搜索置后
2.放款延迟
3.期限冻结

参考解析:
【简答题】
[7/67]成交不卖处罚应该如何申诉?
参考答案:

后台操作线上申诉

参考解析:
【简答题】
[8/67]虚假运单号申诉成功与否取决于什么?
参考答案:

1、卖家提供的底单是否有效
2、货运官网是否能查到物流信息

参考解析:
【简答题】
[9/67]近30天内有7单超过备货期未发货,占全部订单的50%以上,卖家应该受到何种处罚?
参考答案:

关闭账户

参考解析:
【简答题】
[10/67]如因特殊原因无法在备货期内发货,卖家可在后台申请延长备货期,每个自然月有多少次使用的机会?延长备货期时间为多少个自然日?
参考答案:

1.3次
2.1–5个自然日 

参考解析:
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