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旅行社经营与管理
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简介
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【单选题】
[1/54]界定入境旅游营业收入的时间是
A.
境外旅游者报名时
B.
境外组团社发来接待计划和预报时
C.
旅游者入境时
D.
旅游者离境或离开本地时
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[2/54]以导游为主要职业但却不专门受雇于某一家旅行社的导游员是
A.
专职导游员
B.
兼职导游员
C.
实习导游员
D.
自由职业导游员
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[3/54]旅游者投诉的__________心理要求在处理旅游投诉时耐心倾听其投诉，不要急于安抚对方，也不要为了急于弄清事情真相而打断对方。
A.
求尊重
B.
求补偿
C.
求安慰
D.
求发泄
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[4/54]下列哪项不属于销售推广的促销方式
A.
举办旅游博览会
B.
联合进行广告宣传
C.
赞助公益活动
D.
提供宣传品
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[5/54]旅行社集团以特定的方式将拥有的具有知识产权性质的名称、注册商标、技术、产品、员工培训、预订系统和供应等通过契约有偿提供给其他企业使用,是集团化经营模式...
A.
特许经营
B.
委托经营
C.
战略联盟
D.
管理合同
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[6/54]旅行社广告宣传费属于
A.
营业成本
B.
管理费用
C.
营业费用
D.
财务费用
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[7/54]适宜采用渗透定价策略的旅行社产品类型是
A.
价格需求弹性小的产品
B.
价格需求弹性大的产品
C.
竞争者难于模仿的产品
D.
接待能力有限的产品
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[8/54]关于兼职导游员的叙述,错误的是
A.
兼职导游的比重将越来越大
B.
旅游者需求的多样性增加了对兼职导游的需求
C.
我国法律规定兼职导游应缴纳质量保证金方可带团
D.
兼职导游员的加入可使旅行社更从容地面对旅游需求的波动性
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[9/54]某旅行社拟开发某旅游线路,该社对线路的需求量只能大致估计为高、中、低3种情况,而每种情况出现的概率也无法预测。为开发此线路,该旅行社设计出4种方案,计...
A.
方案1
B.
方案2
C.
方案3
D.
方案4
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[10/54]核心企业持有一定比例的股份,而未达到控股程度的企业,属于旅行社集团中的
A.
核心企业层
B.
紧密层
C.
半紧密层
D.
松散层
参考答案：
C
参考解析：
无
