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【判断题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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举一反三
【多选题】绕坝渗漏处理方法，描述正确的是（）
A.
对山体岩石节理裂隙发育的可采用水泥灌浆或化学灌浆
B.
岩溶渗漏可采用灌浆、堵塞、阻截、铺盖和下游导排等措施处理
C.
岸坡坝肩下游应做导渗排水设施
D.
土质岸坡采用上游增设反滤排水措施，下游面回填粘性土等防渗铺盖
【判断题】服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是前提，管理是关键，服务是支柱
A.
正确
B.
错误
【单选题】提高服务质量和交通方便性的重要措施是( )。
A.
提供优质、方便的服务
B.
提高公共交通线网的覆盖率和线网密度
C.
提高公共交通的吸引力，发挥公共交通在城市客运系统中的主体作用
D.
要实现城市公共交通的高效率，就要有快捷的公共交通方式
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构，查勘定损人员应不少于()人，查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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C.
岸坡坝肩下游应做导渗排水设施
D.
土质岸坡采用上游增设反滤排水措施，下游面回填粘性土等防渗铺盖
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A.
正确
B.
错误
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A.
提供优质、方便的服务
B.
提高公共交通线网的覆盖率和线网密度
C.
提高公共交通的吸引力，发挥公共交通在城市客运系统中的主体作用
D.
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1;1
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2;1
C.
2;2
D.
3;2
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A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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