创建自己的小题库
搜索
【单选题】
根据《中国电信全业务客户服务标准细目表（2010年版）》，钻石级客户排队等候时间必须（）。
A.
≤5分钟
B.
≤8分钟
C.
≤10分钟
D.
≤15分钟
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈
收藏
举报参考答案：
举一反三
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
相关题目：
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
参考解析：
AI解析
重新生成
题目纠错 0
发布
