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【简答题】
2呼叫中心客服电话沟通.mp4 简 介: 本案例适用于电话沟通知识点教学。这是一个呼叫中心客服代表与来电者的对话,来访者咨询了电脑使用中的问题,通过幽默的方式展示了电话客服代表的耐心、细致与灵活应变能力。 看完视频后,回答以下问题: ( 1 )电话沟通的特点是什么? ( 2 )呼叫中心遇到“特殊”来访者如何应对?
题目标签:
以下问题
应变能
适用于
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参考答案:
举一反三
【单选题】以下方法中,更适用于处理序列数据的有( )。
A.
卷积神经网络
B.
全连接神经网络
C.
BP神经网络
D.
循环神经网络
查看完整题目与答案
【多选题】职前教育容易出现以下问题()
A.
缺乏培训需求分析
B.
仅仅限于为新员工填表造册
C.
填鸭式的教育
D.
浮光掠影的培训
E.
冗长的培训时间
查看完整题目与答案
【单选题】以下问题处罚期内禁止参加淘金币活动的是()。
A.
存在侵权行为
B.
A类扣分满12分或12的倍数之日起
C.
因为各种违规而被搜索全店屏蔽
D.
因炒作信用被处罚
查看完整题目与答案
【简答题】杆AB的拉压刚度为EA,求 令F2为变量,F2为何值时,杆中的应变能最小?此时杆的应变能是多少?
查看完整题目与答案
【单选题】31318 (15)一刚架受载情况如图所示,设其应变能为U,则由卡氏定理 求得的位移δ为截面A的( )。
A.
水平位移和竖直位移的代数和
B.
水平位移和竖直位移的矢量和
C.
总位移
D.
沿45°(合力)方向的线位移
查看完整题目与答案
【单选题】()适用于开挖基坑、基槽和管沟、有地下水的土壤和泥泞土壤。
A.
正铲挖土机
B.
反铲挖土机
C.
拉铲挖土机
D.
抓铲挖土机
查看完整题目与答案
【简答题】阅读下列程序,请回答以下问题: (1)程序运行时,在文本框中输入整数20,画出程序输出的图形。 (2)该图形的宽是多少像素?
查看完整题目与答案
【多选题】讯问时应当注意以下问题:( )。
A.
程序要符合法律规定
B.
只有在传唤被调查人后才可进行讯问
C.
讯问地点与时间应当符合法律规定
D.
讯问手段要合法
查看完整题目与答案
【单选题】适用于刀片、剪刀消毒的是( )。
A.
高压蒸汽灭菌法
B.
煮沸灭菌法
C.
火烧法
D.
1:1000苯扎溴铵浸泡
E.
10%甲醛溶液浸泡
查看完整题目与答案
【判断题】弯曲应变能不满足原始尺寸原理
A.
正确
B.
错误
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A.
卷积神经网络
B.
全连接神经网络
C.
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A.
缺乏培训需求分析
B.
仅仅限于为新员工填表造册
C.
填鸭式的教育
D.
浮光掠影的培训
E.
冗长的培训时间
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【单选题】以下问题处罚期内禁止参加淘金币活动的是()。
A.
存在侵权行为
B.
A类扣分满12分或12的倍数之日起
C.
因为各种违规而被搜索全店屏蔽
D.
因炒作信用被处罚
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【简答题】杆AB的拉压刚度为EA,求 令F2为变量,F2为何值时,杆中的应变能最小?此时杆的应变能是多少?
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【单选题】31318 (15)一刚架受载情况如图所示,设其应变能为U,则由卡氏定理 求得的位移δ为截面A的( )。
A.
水平位移和竖直位移的代数和
B.
水平位移和竖直位移的矢量和
C.
总位移
D.
沿45°(合力)方向的线位移
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【单选题】()适用于开挖基坑、基槽和管沟、有地下水的土壤和泥泞土壤。
A.
正铲挖土机
B.
反铲挖土机
C.
拉铲挖土机
D.
抓铲挖土机
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【简答题】阅读下列程序,请回答以下问题: (1)程序运行时,在文本框中输入整数20,画出程序输出的图形。 (2)该图形的宽是多少像素?
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【多选题】讯问时应当注意以下问题:( )。
A.
程序要符合法律规定
B.
只有在传唤被调查人后才可进行讯问
C.
讯问地点与时间应当符合法律规定
D.
讯问手段要合法
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【单选题】适用于刀片、剪刀消毒的是( )。
A.
高压蒸汽灭菌法
B.
煮沸灭菌法
C.
火烧法
D.
1:1000苯扎溴铵浸泡
E.
10%甲醛溶液浸泡
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【判断题】弯曲应变能不满足原始尺寸原理
A.
正确
B.
错误
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