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举一反三
【多选题】Atoll提供以下哪几种话务环境()
A.
dense urban
B.
urban
C.
suburban
D.
rural
查看完整题目与答案
中兴LET认证考试考试题目
【多选题】alcatel的话务报告中MC350是由()相加得出的。
A.
C253
B.
C254
C.
55
D.
C256
查看完整题目与答案
移动通信专业技术练习考试题目
【多选题】Atoll提供以下哪几种话务环境?()
A.
dense urban
B.
urban
C.
suburban
D.
rural
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【多选题】CNP提供哪几种撒话务方式()
A.
按照Region撒话务
B.
基于话务地图
C.
基于BestServer区域撒话务
D.
基于覆盖预测结果
查看完整题目与答案
中兴LET认证考试考试题目
【简答题】目前省内长途话务由()进行转接,省际长途话务由()进行转接。
查看完整题目与答案
【多选题】alcatel的话务报告中MC350是由()相加得出的。
A.
C253
B.
C254
C.
C255
D.
C256
查看完整题目与答案
【判断题】结束通话后,除了采取转接方式的话务由被转接人办结外,其他话务均由首位咨询员办结。
A.
正确
B.
错误
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纳税服务工作者考试题目
【多选题】话务质检考核项包括( )。
A.
语音表现
B.
服务态度
C.
业务能力
D.
规范用语
查看完整题目与答案
【多选题】话务维度主要包括()。
A.
人均通时
B.
人均通次
C.
平均通话时长
D.
平均后处理时长
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【判断题】结束通话后,所有话务均由首位咨询员办结。
A.
正确
B.
错误
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A.
按照Region撒话务
B.
基于话务地图
C.
基于BestServer区域撒话务
D.
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C253
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C.
C255
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【判断题】结束通话后,除了采取转接方式的话务由被转接人办结外,其他话务均由首位咨询员办结。
A.
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B.
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A.
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服务态度
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A.
人均通时
B.
人均通次
C.
平均通话时长
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