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【单选题】
110.AC019 为顾客提供服务时微笑的主要作用不包括（ ）。 A:
A.
帮助服务人员创造性地解决各种问题 B:
B.
可以激发服务人员的热情 C:
C.
可以营造轻松愉快的服务环境 D:
D.
使服务更具魅力
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举一反三
【多选题】关于药物作用机制的描述，正确的是（）
A.
药物可作为生命代谢物质的补充剂，参与或干扰细胞代谢过程
B.
抗酸药中和胃酸治疗溃疡病，主要是影响生理物质的转运过程
C.
新斯的明竞争性抑制胆碱脂酶，是药物对酶的影响作用所致
D.
药物可直接作用于细胞膜的离子通道
【单选题】不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务体现的是社会政策的（ ）。
A.
基本需要原则
B.
福利性原则
C.
社会性价值
D.
社会目标与经济目标相协调
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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C.
新斯的明竞争性抑制胆碱脂酶，是药物对酶的影响作用所致
D.
药物可直接作用于细胞膜的离子通道
【单选题】不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务体现的是社会政策的（ ）。
A.
基本需要原则
B.
福利性原则
C.
社会性价值
D.
社会目标与经济目标相协调
【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
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