大学职业资格刷题搜题APP
下载APP
课程
题库模板
Word题库模板
Excel题库模板
PDF题库模板
医考护考模板
答案在末尾模板
答案分章节末尾模板
题库创建教程
创建题库
登录
创建自己的小题库
搜索
【多选题】
维保工作流程,神秘客户调查,由区域工程维保或客服扮演,涉及内容有以下哪些?()
A.
报修渠道是否畅通
B.
响应是否及时
C.
维修是否彻底
D.
服务是否满意
题目标签:
区域工程
客服
工作流
如何将EXCEL生成题库手机刷题
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
收藏
举报
参考答案:
举一反三
【判断题】在实现工作流时,用例是用代码实现的。在分析和设计工作流阶段,为每个用例添加更多细节,包括对执行用例中涉及的类的描述。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【多选题】通过CTAIS2.0江苏优化版中税收保全措施申请审批工作流,可以出具的文书有,税收保全措施决定书、税收保全执行报告()等。
A.
协助执行通知书
B.
扣押商品货物财产专用收据
C.
查封商品货物财产清单
D.
冻结存款通知书
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【单选题】系统中工作流量较大的中、高压液压系统,应有()保护措施,以避免或减少系统在启动及阀件切换时产生的液压冲击。
A.
液压缓冲;
B.
泄压保护;
C.
超压保护;
D.
超温保护。
查看完整题目与答案
【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
查看完整题目与答案
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
查看完整题目与答案
【简答题】题目:基于J2EE的工作流系统的设计与实现
查看完整题目与答案
【多选题】智能电网调度技术支持系统工作流服务应提供()等流程管理功能。
A.
删除
B.
中止和重新激活
C.
选择
D.
回退
查看完整题目与答案
相关题目:
【判断题】在实现工作流时,用例是用代码实现的。在分析和设计工作流阶段,为每个用例添加更多细节,包括对执行用例中涉及的类的描述。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【多选题】通过CTAIS2.0江苏优化版中税收保全措施申请审批工作流,可以出具的文书有,税收保全措施决定书、税收保全执行报告()等。
A.
协助执行通知书
B.
扣押商品货物财产专用收据
C.
查封商品货物财产清单
D.
冻结存款通知书
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【单选题】系统中工作流量较大的中、高压液压系统,应有()保护措施,以避免或减少系统在启动及阀件切换时产生的液压冲击。
A.
液压缓冲;
B.
泄压保护;
C.
超压保护;
D.
超温保护。
查看完整题目与答案
【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
查看完整题目与答案
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
查看完整题目与答案
【简答题】题目:基于J2EE的工作流系统的设计与实现
查看完整题目与答案
【多选题】智能电网调度技术支持系统工作流服务应提供()等流程管理功能。
A.
删除
B.
中止和重新激活
C.
选择
D.
回退
查看完整题目与答案
参考解析:
题目纠错 0
发布