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【单选题】
营业人员与客户交往时，合适的眼神应是自然稳重、温和亲切。以下内容不适合营业员目光注视的部位是（）。
A.
对方眼部
B.
对方脸部的下三角部分
C.
对方脖子
D.
对方眼部以下、领部以上部位
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举一反三
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
【单选题】具有温和、专一特点的是（）
A.
温和酸水解
B.
两相酸水解
C.
碱水解
D.
酶水解
E.
Smith氧化降解法
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无须更换4GUSIM卡
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如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
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两相酸水解
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