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【单选题】
在提供物业服务之前,充分了解顾客的( ),能够有效地提升服务质量。
A.
想法
B.
思路
C.
需求
D.
期望
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举一反三
【多选题】平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括（）。
A.
健全的运营机构
B.
主动积极的业务推广部门
C.
干练的市场营销人员
D.
长期配合的技术厂商
【单选题】同一笔融资租赁中既有保证人，又有承租人自有财产提供物保的，还有第三方提供物保的，当承租人逾期，出租人实现债权时，下列说法正确的有（）。
A.
承租人的物保优先于第三方物保，保证人再次之
B.
不同的保证人，一定不分先后顺序
C.
不同的物保，无论是承租人或是第三方提供的物保，不分先后顺序，但均应优先于保证人
D.
以上都不是
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构，查勘定损人员应不少于()人，查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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A.
承租人的物保优先于第三方物保，保证人再次之
B.
不同的保证人，一定不分先后顺序
C.
不同的物保，无论是承租人或是第三方提供的物保，不分先后顺序，但均应优先于保证人
D.
以上都不是
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构，查勘定损人员应不少于()人，查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站列车晚点()分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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