大学职业搜题刷题APP
下载APP
首页
课程
题库模板
Word题库模板
Excel题库模板
PDF题库模板
医考护考模板
答案在末尾模板
答案分章节末尾模板
题库创建教程
创建题库
登录
创建自己的小题库
搜索
【单选题】
以下不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》社区服务的设施及用品的是()
A.
服务信息公告栏
B.
自助缴费终端
C.
宣传资料
D.
移动POS机
题目标签:
客户服务
国家电网公司
供电
如何将EXCEL生成题库手机刷题
如何制作自己的在线小题库 >
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
微信内点击右上角“…”即可分享
反馈
收藏
举报
参考答案:
举一反三
【单选题】根据《国家电网公司人力资源管理通则》,下列不属于福利项目的是( )。
A.
职工福利费
B.
辞退福利
C.
企业年金
D.
非货币性福利
查看完整题目与答案
【单选题】中断供电将发生中毒、爆炸和火灾的应为 ____ 。
A.
三级负荷
B.
一级负荷中特别重要负荷
C.
二级负荷
D.
一级负荷
查看完整题目与答案
【判断题】物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
物流师(二级)>供应链管理考试题目
【判断题】污水泵的供电属于车站低压配电系统的一级负荷。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】国家电网公司坚持局部利益服从全局利益,把()作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
A.
服务社会经济发展
B.
深化优质服务
C.
推动科学发展
D.
维护党和国家的利益
查看完整题目与答案
【判断题】根据《国家电网公司内部人力资源市场激励考核管理规定》要求,近3年绩效等级积分累计达到4.5分,有2年及以上班组长、供电所核心岗位工作经历,在职务(职级)晋升、职员评选或岗位竞聘时,同等条件下优先录用。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在供电与通讯工程的设计中,从电源至企业受电点之间的电源线路称为( )
A.
供电电源
B.
供电系统
C.
配电系统
D.
低压配电系统
查看完整题目与答案
【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
查看完整题目与答案
【单选题】《国家电网公司电网工程施工安全风险识别、评估及控制办法(试行)》规定,()及以下施工安全风险等级工序作业由施工项目部组织开展风险控制。
A.
二级
B.
三级
C.
四级
D.
一级
查看完整题目与答案
【判断题】根据《国家电网公司变电验收管理规定》,省检修公司特高压交直流运检中心履行的职责是负责督促工程投运后缺陷、资料档案、实物资产等问题整改。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】保证配电网线路负荷和供电节点均衡有哪些要求?
查看完整题目与答案
配电网方式计划管理考试题目
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【多选题】按照《国家电网公司输变电工程建设监理管理办法》规定,下列属于ZYGL/GCJS-GGB/T19000―2000族标准中的质量管理原则的是()。
查看完整题目与答案
基建安全知识竞赛考试题目
【判断题】大功率UPS因外电网波动自动旁路供电无需人工回复。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】根据《国家电网公司电缆检修管理规定》,不停电作业工作负责人在工作开始之前应与调度联系。需要停用()装置时,应履行许可手续。工作结束后应及时向调度汇报。 严禁约时停用或恢复重合闸
A.
测控
B.
保护
C.
自动重合闸
D.
故障解列
查看完整题目与答案
【单选题】物流客户服务的基础服务是()。
A.
订单服务
B.
储存、运输与配送服务
C.
包装与流通加工服务
D.
延伸服务
查看完整题目与答案
【简答题】根据《国家电网公司施工项目部标准化工作手册》,简述《工程控制网报审表》中专业监理审查要点。
查看完整题目与答案
土木建筑工程>建筑施工考试题目
【多选题】B2C客户服务指标主要有()。
A.
客户投诉率及客户投诉处理及时性
B.
送货及时性
C.
服务态度
D.
是否开箱验机
E.
退换货及时率
查看完整题目与答案
【单选题】控制主发电机励磁绕组供电的接触器为()。
A.
QC
B.
LLC
C.
LC
D.
GLC
查看完整题目与答案
【简答题】简述客户服务的10个细节。
查看完整题目与答案
管理学>客户关系管理考试题目
相关题目:
【单选题】根据《国家电网公司人力资源管理通则》,下列不属于福利项目的是( )。
A.
职工福利费
B.
辞退福利
C.
企业年金
D.
非货币性福利
查看完整题目与答案
【单选题】中断供电将发生中毒、爆炸和火灾的应为 ____ 。
A.
三级负荷
B.
一级负荷中特别重要负荷
C.
二级负荷
D.
一级负荷
查看完整题目与答案
【判断题】物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
物流师(二级)>供应链管理考试题目
【判断题】污水泵的供电属于车站低压配电系统的一级负荷。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】国家电网公司坚持局部利益服从全局利益,把()作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
A.
服务社会经济发展
B.
深化优质服务
C.
推动科学发展
D.
维护党和国家的利益
查看完整题目与答案
【判断题】根据《国家电网公司内部人力资源市场激励考核管理规定》要求,近3年绩效等级积分累计达到4.5分,有2年及以上班组长、供电所核心岗位工作经历,在职务(职级)晋升、职员评选或岗位竞聘时,同等条件下优先录用。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在供电与通讯工程的设计中,从电源至企业受电点之间的电源线路称为( )
A.
供电电源
B.
供电系统
C.
配电系统
D.
低压配电系统
查看完整题目与答案
【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
查看完整题目与答案
【单选题】《国家电网公司电网工程施工安全风险识别、评估及控制办法(试行)》规定,()及以下施工安全风险等级工序作业由施工项目部组织开展风险控制。
A.
二级
B.
三级
C.
四级
D.
一级
查看完整题目与答案
【判断题】根据《国家电网公司变电验收管理规定》,省检修公司特高压交直流运检中心履行的职责是负责督促工程投运后缺陷、资料档案、实物资产等问题整改。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】保证配电网线路负荷和供电节点均衡有哪些要求?
查看完整题目与答案
配电网方式计划管理考试题目
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【多选题】按照《国家电网公司输变电工程建设监理管理办法》规定,下列属于ZYGL/GCJS-GGB/T19000―2000族标准中的质量管理原则的是()。
查看完整题目与答案
基建安全知识竞赛考试题目
【判断题】大功率UPS因外电网波动自动旁路供电无需人工回复。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】根据《国家电网公司电缆检修管理规定》,不停电作业工作负责人在工作开始之前应与调度联系。需要停用()装置时,应履行许可手续。工作结束后应及时向调度汇报。 严禁约时停用或恢复重合闸
A.
测控
B.
保护
C.
自动重合闸
D.
故障解列
查看完整题目与答案
【单选题】物流客户服务的基础服务是()。
A.
订单服务
B.
储存、运输与配送服务
C.
包装与流通加工服务
D.
延伸服务
查看完整题目与答案
【简答题】根据《国家电网公司施工项目部标准化工作手册》,简述《工程控制网报审表》中专业监理审查要点。
查看完整题目与答案
土木建筑工程>建筑施工考试题目
【多选题】B2C客户服务指标主要有()。
A.
客户投诉率及客户投诉处理及时性
B.
送货及时性
C.
服务态度
D.
是否开箱验机
E.
退换货及时率
查看完整题目与答案
【单选题】控制主发电机励磁绕组供电的接触器为()。
A.
QC
B.
LLC
C.
LC
D.
GLC
查看完整题目与答案
【简答题】简述客户服务的10个细节。
查看完整题目与答案
管理学>客户关系管理考试题目
参考解析:
AI解析
重新生成
题目纠错 0
发布