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【简答题】Directions:The following are some expressions. After reading them ,you are required to find the iterns equivalent to (与……等同) those given in Chinese in the table below. Then you should put the correspo...
查看完整题目与答案
【单选题】旅⾏社接待⼈员的主体是( )。
A.
导游员
B.
前台
C.
领导
D.
礼宾⼩组
查看完整题目与答案
【简答题】酒店前台接待员
查看完整题目与答案
【简答题】接待员的工作任务是 ( )。
查看完整题目与答案
【单选题】引领客人时,接待员应走在客人()
A.
后面
B.
左前方
C.
右前方
D.
与客人并排
查看完整题目与答案
【简答题】在引领时,接待员走在客人的( )。
查看完整题目与答案
【单选题】不属于业务接待员的作用是是?
A.
业务接待员是机动车维修企业与修车客户联系的直接纽带
B.
业务接待员是企业德尔“窗口”,代表着企业的形象
C.
业务接待员不会影响企业的效益
D.
业务接待员反映企业整体服务水平
查看完整题目与答案
【单选题】业务接待员应按( )制定操作指示。0.55
A.
领导的指示
B.
客户的需求
C.
自己的想象
D.
维修人员的想法
查看完整题目与答案
【单选题】What does the receptionist(接待员) usually ask(询问) you about the room type(房间类型) you want?
A.
What kind(种类) of room would you like to live in?
B.
How long(多久) will you be staying?
C.
Could you please fill in the registration form(登记表)?
D.
How would you like to make the payment(支付)?
查看完整题目与答案
【简答题】前台接待员的业务素质要求有哪些?
查看完整题目与答案
管理学>前厅接待考试考试题目
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后面
B.
左前方
C.
右前方
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A.
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C.
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D.
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A.
What kind(种类) of room would you like to live in?
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