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【单选题】

金穗尊然白金卡客服热线为:()

A.
8008195599/021-61195599
B.
95599
C.
4006195599/021-61295599
D.
33605105/33605031
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参考答案:
举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【单选题】以下哪项不是我行白金卡的发卡条件( )。

A.
综合日均资产不低于10万元
B.
年收益不低于10万元
C.
原吉卡累计积分不低于10万分
D.
贷款10万元

【单选题】白金卡客户是指()。

A.
年日均金融资产在100万元(含)-300万元的客户
B.
年日均金融资产在100万元(含)-500万元的客户
C.
期末存款在100万元(含)-500万元的客户
D.
期末存款在100万元(含)-300万元的客户

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇

【单选题】根据《安徽农村商业银行系统杜鹃信用卡授信管理办法》,白金卡原则上授信额度为()。

A.
2万元(含)至5万元(含)
B.
2万元(含)至10万元(含)
C.
5万元(含)至10万元(含)
D.
5万元(含)至20万元(含)
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一对一交互
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信息准时
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A.
综合日均资产不低于10万元
B.
年收益不低于10万元
C.
原吉卡累计积分不低于10万分
D.
贷款10万元
【单选题】白金卡客户是指()。
A.
年日均金融资产在100万元(含)-300万元的客户
B.
年日均金融资产在100万元(含)-500万元的客户
C.
期末存款在100万元(含)-500万元的客户
D.
期末存款在100万元(含)-300万元的客户
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】根据《安徽农村商业银行系统杜鹃信用卡授信管理办法》,白金卡原则上授信额度为()。
A.
2万元(含)至5万元(含)
B.
2万元(含)至10万元(含)
C.
5万元(含)至10万元(含)
D.
5万元(含)至20万元(含)
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