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【判断题】

驾驶纯电动出租汽车时,启动就可以猛踩加速踏板。

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举一反三

【单选题】在操作加速踏板时要做到()。

A.
“轻踏、急抬”
B.
“重踏、缓抬”
C.
“轻踏、缓抬”

【单选题】在操作加速踏板时要做到()。

A.
轻踏、急抬
B.
重踏、缓抬
C.
轻踏、缓抬

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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“轻踏、急抬”
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“重踏、缓抬”
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A.
轻踏、急抬
B.
重踏、缓抬
C.
轻踏、缓抬
【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()
A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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