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【多选题】
社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括（ ）。
A.
小组特征
B.
机构宗旨
C.
组员
D.
资源运用
E.
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举一反三
【多选题】加强党的先进性建设，就是要通过推进党的各方面建设，使（）。
A.
党的理论和路线、方针、政策顺应时代发展的潮流和我国社会发展进步的要求
B.
党的各级组织不断提高创造力、凝聚力、战斗力
C.
广大党员不断提高自身素质、始终发挥先锋模范作
D.
党永葆与时俱进的品质、始终走在时代前列
【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
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D.
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【单选题】客房服务中心的不足之处是( )
A.
提供面对面服务的频率较低，缺乏亲切感，而且服务随机性较差
B.
安全性也较楼层服务台的模式差
C.
劳动成本提高
D.
有利于统一调度和控制
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