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【多选题】
电子银行业务发展的原则有：（）
A.
统一规划、渠道协同
B.
集约经营、讲求效益
C.
服务客户、创新发展
D.
依法合规、安全高效
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【多选题】电子银行业务发展的原则有：（）
A.
统一规划、渠道协同
B.
集约经营、讲求效益
C.
服务客户、创新发展
D.
依法合规、安全高效
【多选题】95599客服中心业务发展的原则为（）。
A.
兼顾全行统一业务与地方特色业务
B.
兼顾外部服务与内部支持
C.
兼顾规模化经营与精细化管理
D.
兼顾业务创新与风险控制
【多选题】电子银行业务包括( )
A.
利用计算机和互联网开展的银行业务。
B.
利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
C.
利用移动电话和无线网络开展的银行业务。
D.
其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
【单选题】电子银行业务的技术风险主要是指（）.
A.
客户在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素。
B.
银行在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素
C.
由于客户、银行员工操作不当或失误而导致的业务损失或不确定性
D.
由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件造成损失的可能性
【多选题】招股说明书中的“业务发展目标”一节中，发行人应披露发行当年和未来两年的发展计划包括（ ）。
A.
筹资计划
B.
业务开拓计划
C.
市场开拓计划
D.
提高竞争能力计划
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集约经营、讲求效益
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【多选题】95599客服中心业务发展的原则为（）。
A.
兼顾全行统一业务与地方特色业务
B.
兼顾外部服务与内部支持
C.
兼顾规模化经营与精细化管理
D.
兼顾业务创新与风险控制
【多选题】电子银行业务包括( )
A.
利用计算机和互联网开展的银行业务。
B.
利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
C.
利用移动电话和无线网络开展的银行业务。
D.
其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
【单选题】电子银行业务的技术风险主要是指（）.
A.
客户在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素。
B.
银行在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素
C.
由于客户、银行员工操作不当或失误而导致的业务损失或不确定性
D.
由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件造成损失的可能性
【多选题】招股说明书中的“业务发展目标”一节中，发行人应披露发行当年和未来两年的发展计划包括（ ）。
A.
筹资计划
B.
业务开拓计划
C.
市场开拓计划
D.
提高竞争能力计划
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