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【简答题】
导游员与游客“聚谈”要掌握的原则是什么?
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导游员
游客
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参考答案:
举一反三
【简答题】导游员清点人数时要注意什么?
查看完整题目与答案
导游业务考试题目
【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。
A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
查看完整题目与答案
【判断题】导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、警
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】导游员应做到不当着游客的面化妆。( )。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
查看完整题目与答案
【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
查看完整题目与答案
【多选题】旅游途中游客突患重病,导游人员应采取措施就地抢救。采取的措施是( )。
A.
请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救
B.
想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救
C.
及早通知旅行社,请求提示和派人协助
D.
游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况
E.
导游人员应安排好其他游客的旅游活动
查看完整题目与答案
【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象
查看完整题目与答案
【简答题】导游人员的带团技能,是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
查看完整题目与答案
【多选题】在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A.
注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B.
若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C.
可能时让患者饮用含盐饮料
D.
把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E.
对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
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A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
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【判断题】导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、警
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游员应做到不当着游客的面化妆。( )。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
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【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
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【多选题】旅游途中游客突患重病,导游人员应采取措施就地抢救。采取的措施是( )。
A.
请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救
B.
想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救
C.
及早通知旅行社,请求提示和派人协助
D.
游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况
E.
导游人员应安排好其他游客的旅游活动
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【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象
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【多选题】在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A.
注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B.
若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C.
可能时让患者饮用含盐饮料
D.
把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E.
对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
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