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【单选题】
非本站工作人员在未得到( )的许可,不得擅自进入车站客服中心。
A.
当班客运值班员
B.
当班值班站长
C.
当班值班站长或以上人员
D.
站长
题目标签:
许可
擅自进入
客服
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参考答案:
举一反三
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】公民、法人或者其他组织能够自主决定的,也得设行政许可。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】申请证券评级业务许可的资信评级机构,应当具有中国法人资格,实收资本与净资产均不少于人民币______万元。
A.
500
B.
1000
C.
2000
D.
3000
查看完整题目与答案
【单选题】下列属于特别许可的是
A.
营业许可
B.
持枪许可
C.
颁发毕业证书
D.
驾驶许可
查看完整题目与答案
【判断题】事故紧急处理不需填写工作票,但应履行许可手续,做好安全措施。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【简答题】什么是自然资源许可制度?我国在自然资源方面有哪些许可制度?
查看完整题目与答案
【单选题】发生人身触电时,可不经许可,立即( ),但事后应及时报告设备有关单位。
A.
搬运伤员
B.
就地抢救
C.
断开有关设备的电源
D.
开展心肺复苏
查看完整题目与答案
【单选题】未经公布的有关行政许可的规定,______作为实施行政许可的依据。
A.
不得
B.
可以
C.
应当
D.
视情况
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】申请证券评级业务许可的资信评级机构,应当具有中国法人资格,实收资本与净资产均不少于人民币______万元。
A.
500
B.
1000
C.
2000
D.
3000
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A.
营业许可
B.
持枪许可
C.
颁发毕业证书
D.
驾驶许可
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【判断题】事故紧急处理不需填写工作票,但应履行许可手续,做好安全措施。( )
A.
正确
B.
错误
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A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】发生人身触电时,可不经许可,立即( ),但事后应及时报告设备有关单位。
A.
搬运伤员
B.
就地抢救
C.
断开有关设备的电源
D.
开展心肺复苏
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【单选题】未经公布的有关行政许可的规定,______作为实施行政许可的依据。
A.
不得
B.
可以
C.
应当
D.
视情况
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