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【判断题】
12580综合信息服务门户业务是以人工语音方式为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游等各类信息查询,以及机票预订和酒店预订等各种商旅服务。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
为客户提供
商旅服务
信息服务
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参考答案:
举一反三
【单选题】在基础产品基础上,为客户提供的系列化服务称为( )。
A.
潜在产品
B.
扩展产品
C.
期望产品
D.
核心产品
查看完整题目与答案
【单选题】话务员是通过()系统,运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。
A.
客户服务系统
B.
电子设备系统
C.
数字数据系统
D.
数字网络系统
查看完整题目与答案
【单选题】在Internet网络的许多信息服务中,DNS服务的功能()。
A.
将域名映射成IP地址
B.
将IP地址映射成域名
C.
域名和IP地址之间相互映射
D.
域名解析成MAC地址
查看完整题目与答案
【多选题】下列选项中,属于 Internet 提供的信息服务功能的是(双项)
A.
实时控制
B.
文件传输
C.
辅助系统
D.
电子邮件
查看完整题目与答案
【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务()。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
查看完整题目与答案
【简答题】N 六 1 ( ) (Call Center) ,又称客户服务中心,传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。
查看完整题目与答案
【单选题】提供互联网药品信息服务的网站,应当在其网站主页显著位置标注( )。
A.
《互联网药品信息服务资格证书》的证书编号
B.
《互联网药品信息服务资格证书》和《药品经营许可证》的编号
C.
《药品经营许可证》的证书编号
D.
药品广告审查批准文号
E.
《药品经营许可证》和GSP证书编号
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【判断题】商业函件是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。答案:
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】在代销保险业务中,我行柜台人员可为客户提供哪些服务?
查看完整题目与答案
交通银行招聘考试>建设银行招聘考试考试题目
【多选题】手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、()、我的服务等基本服务。
A.
转账汇款
B.
缴费支付
C.
信用卡
D.
个人贷款
E.
安全中心
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A.
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B.
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C.
期望产品
D.
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【单选题】话务员是通过()系统,运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。
A.
客户服务系统
B.
电子设备系统
C.
数字数据系统
D.
数字网络系统
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【单选题】在Internet网络的许多信息服务中,DNS服务的功能()。
A.
将域名映射成IP地址
B.
将IP地址映射成域名
C.
域名和IP地址之间相互映射
D.
域名解析成MAC地址
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【多选题】下列选项中,属于 Internet 提供的信息服务功能的是(双项)
A.
实时控制
B.
文件传输
C.
辅助系统
D.
电子邮件
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【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务()。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
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【简答题】N 六 1 ( ) (Call Center) ,又称客户服务中心,传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。
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【单选题】提供互联网药品信息服务的网站,应当在其网站主页显著位置标注( )。
A.
《互联网药品信息服务资格证书》的证书编号
B.
《互联网药品信息服务资格证书》和《药品经营许可证》的编号
C.
《药品经营许可证》的证书编号
D.
药品广告审查批准文号
E.
《药品经营许可证》和GSP证书编号
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【判断题】商业函件是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。答案:
A.
正确
B.
错误
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【简答题】在代销保险业务中,我行柜台人员可为客户提供哪些服务?
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交通银行招聘考试>建设银行招聘考试考试题目
【多选题】手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、()、我的服务等基本服务。
A.
转账汇款
B.
缴费支付
C.
信用卡
D.
个人贷款
E.
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