我国A公司向新加坡B公司出口牛皮一批,在合同规定的索赔期内,我方收到B公司来电并寄来皮鞋一双。B公司声称该皮鞋系我方所交牛皮经其转售给新加坡C皮鞋厂制成皮鞋的样品,两只皮鞋有严重色差,证明我方交货存在严重的质量问题;B公司在新加坡市场上无法销售,要求将已制成的皮鞋全部退回并重新按合同规定的品质和数量交货。请问:如果你是这笔进出口业务的业务员,你将如何处理?并说明理由。