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【判断题】
品牌机的售后服务与技术支持度高,组装机售后服务与技术支持度低。( )
A.
正确
B.
错误
题目标签:
技术支持
售后服务
组装机
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参考答案:
举一反三
【判断题】售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】会计软件的售后服务内容包括( )。
A.
余额准备、日常维护、用户培训、版本更新
B.
日常维护、用户培训、产品保修、版本更新
C.
科目设置、日常维护、用户培训、版本更新
D.
日常维护、用户培训、数据备份
查看完整题目与答案
【单选题】为开展邮政业务提供的技术支持属于______。
A.
物流
B.
信息流
C.
资金流
D.
技术流
查看完整题目与答案
【多选题】技术支持团队的核心任务是什么?()
A.
客户关系维护
B.
售前培训
C.
支持客户接入
D.
售后技术支持
E.
SDK功能开发
查看完整题目与答案
【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
查看完整题目与答案
【单选题】62只要东西卖出去了,售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案
【多选题】企业清理34岁以上的技术支持员工,40岁以上的研发员工其背后的原因是()C开拓
A.
节约成本
B.
吐古纳新
C.
开拓业务
D.
基业长青
查看完整题目与答案
【简答题】宝马售后服务流程8步都是什么?
查看完整题目与答案
【单选题】下列不属于药店售后服务的是( )。
A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品
查看完整题目与答案
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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日常维护、用户培训、数据备份
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A.
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B.
信息流
C.
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客户关系维护
B.
售前培训
C.
支持客户接入
D.
售后技术支持
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A.
经常访问客户
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给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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A.
true(正确)
B.
false(错误)
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A.
节约成本
B.
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C.
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A.
送货上门
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【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
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